الگوی ارزیابی کیفیت تصمیمات تخصیص منابع در دانشگاه: رویکرد فراترکیب
نویسندگان
1 مدیریت و برنامه ریزی آموزشی دانشگاه تهران
2 گروه اقتصاد نظری، دانشکده اقتصاد، دانشگاه تهران
3 گروه مدیریت آموزشی دانشکده روانشناسی دانشگاه تهران
4 گروه مدیریت و برنامه ریزی آموزشی دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران
doi
10.22080/eps.2021.3203چکیده
هدف پژوهش حاضر، ارائه الگوی ارزیابی کیفیت تصمیمات تخصیص منابع (مالی و انسانی) در دانشگاه بوده که برای تأمین آن از رویکرد فراترکیب استفاده شده است. در قدم اول و برای بازشناسی مولفههای الگو با کلیدواژههای مختلف در مهمترین بانکهای اطلاعات علمی داخلی و خارجی جستجو و تعداد 696 اثر پژوهشی مرتبط در این زمینه شناسایی شدند. در قدم بعد و براساس شاخصهای معین، تعداد 72 اثر علمی که به مطالعه مولفههای کیفیت تصمیمات تخصیص منابع پرداختهاند، انتخاب و یافتههای کلیدی آنها با روش کدگذاری و تحلیل کیفی تحلیل و فراترکیب شدند. دستاوردهای حاصله در قالب چهار مولفه و سی و شش زیرمولفه دستهبندی شدند که عبارتند از: (1) عوامل موثر بر کیفیت تصمیمات تخصیص منابع در عرصه های عوامل فراسازمانی (شامل: محیط بینالمللی، عوامل سیاسی، عوامل اقتصادی، عوامل اجتماعی -فرهنگی، حکمرانی در آموزش عالی و قوانین و مقررات دولتی)، عوامل سازمانی (شامل: فرهنگ حامی کیفیت، آموزش و پشتیبانی تصمیمگیران، سیستم اطلاعاتی، آییننامهها و ضوابط داخلی، اهداف و برنامههای دانشگاه، ساختار و قدرت سازمانی، منابع مالی و سازوکار تخصیص منابع) و عوامل فردی (شامل: آمادگی شناختی، هیجانات و احساسات، انگیزه، قابلیت ادراکی، باور و ارزش، وضعیت سلامت)، (2) فرایند تصمیمات تخصیص منابع (شامل: مسئلهشناسی تصمیم، ارزیابی جایگزینها، عدم اطمینان، زمان، اطلاعات، مشارکت در تصمیمگیری، شفافیت و عینیت فرایند تصمیمگیری، تصمیمگیری دانائیمحور)، (3) اجرای تصمیمات تخصیص منابع (شامل: پشتیبانی مجریان و نظارت و پایش) و (4) پیامدهای تصمیمات تخصیص منابع (شامل: دستاورد آموزشی، دستاورد پژوهشی، بهرهوری، کارایی و صرفهجویی در هزینه، عدالت – برابری، بهبود درجه پاسخگویی و رقابتمندی). سپس الگوی پیشنهادی در یک چارچوب یکپارچه برای ارزیابی کیفیت تصمیمات تخصیص منابع در دانشگاه، ارائه شد که دربرگیرنده چهار مولفه مذکور و زیرمولفههای آنها میباشد.