شناسایی و اولویت بندی عوامل حیاتی موفقیت سیستم های اطلاعاتی در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران با رویکرد برنامه ریزی راهبردی
نویسندگان
1 شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران - مدیریت سامانه هوشمند سوخت - رئیس اداره خدمات فنی
2 استادیار دانشگاه تربیت مدرس
3 تحلیلگر سیستم های کامپیوتری/ مدیریت منابع انسانی شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران
doi
چکیده
پیشینه مرتبط با عنوان پژوهش به روش کدگذاری به کمک نرم افزار اطلس مورد تحلیل محتوایی قرار گرفته است. در این تحقیق از طریق مصاحبه با کارشناسان حوزه فن آوری اطلاعات، عوامل کلیدی شناسایی شده بازنگری شده و توسط پرسشنامه، نظرات کارشناسان شرکت در مورد ابعاد با دو رویکرد: میزان اهمیت ابعاد و تعیین نوع ابعاد از نقطه نظر فرصت، تهدید، قوت و ضعف مورد آزمون قرار گرفته است. یافته های این تحقیق نشان داده است که 6 مضمون: عوامل سازمانی، سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و فناورانه بزرگترین نقش در کسب موفقیت سیستم های اطلاعاتی شرکت را دارد و به ترتیب اولویت: امنیت شبکه و سیستم ها؛ یکپارچه سازی پایگاه های داده؛ مدیر و نیروی انسانی توانمند؛ محوریت شایسته سالاری؛ هم راستایی راهبردهای فناوری اطلاعات با کسب و کار؛ رابطه بین رهبر و کارکنان؛ و پذیرش سیستم ها توسط مدیریت ارشد از مؤثرترین عوامل در نتیجه این پژوهش می باشند.