اعتبار سنجی نقش الگوی بازاریابی محتوایی در توسعه بازاریابی گردشگری مبتنی بر بازاریابی دیجیتال
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 استادیار مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
3 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
doi
10.22034/jgeoq.2024.387890.4020چکیده
بازاریابی محتوایی یکی از روشهای پرکاربرد بازاریابی دیجیتال است که از منظر علمی و عملی با اقبال فراوانی همراه بوده است. هدف مطالعه حاضر، اعتبارسنجی نقش الگوی بازاریابی محتوایی در توسعه بازاریابی گردشگری مبتنی بر بازاریابی دیجیتال است. این مطالعه از نظر روش و بازه زمانی گردآوری دادهها، یک پژوهش پیمایشی- مقطعی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان فروشگاههای اینترنتی و کانالهای فروش آنلاین است که در زمینه بازاریابی دیجیتال دارای تجربه میباشند. حجم نمونه 400 نفر برآورد گردید و نمونهگیری با روش تصادفی ساده انجام گرفت. برای اعتبارسنجی الگوی بازاریابی محتوایی از روش حداقل مربعات جزئی و نرمافزار Smart PLS استفاده شد. شاخصهای بازاریابی محتوایی نیز با روش سوارا اولویتبندی شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه است که با روش روایی سازه، روایی همگرا و روایی واگرا اعتبارسنجی گردید. همچنین با استفاده از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی نیز قابلیت اعتماد پرسشنامه مطلوب ارزیابی شد. نتایج نشان داده است که استراتژی بازاریابی دیجیتال عاملی زیربنایی است که بر استراتژی بازاریابی محتوا اثر میگذارند. همچنین استراتژی بازاریابی محتوا خود بر مدیریت دانش مصرفکنندگان و کیفیت ارائه و توسعه خدمات اثر گذاشته و در نهایت به درگیری مشتریان منجر میشوند. در نهایت از طریق ایجاد ارزش برند و افزایش رقابتپذیری آن میتوان قصد خرید مصرفکنندگان را افزایش داد.