شناسایی علل فرسودگی شغلی کارکنان شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران و رابطه آن با بلوغ سازمانی نیروی انسانی

نویسندگان

1 مدیر گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی

2 رئیس دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی

3 کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش تحول ، رئیس امور اداری دانشکده علوم دریایی دانشگاه صنعت نفت، مدرس دانشگاه پیام نورآمل.

4 شرکت ملی پالایش و پخش فراورده های نفتی ایران - ستاد - کارشناس ارشد گزینش

doi
چکیده

نیروی انسانی از مهمترین منابع استراتژیک سازمان می‌باشد لذا سلامت کارکنان از عوامل موثر در بهره‌روری خواهدبود. در این میان سلامت روحی و روانی می‌تواند حتی از سلامت جسمانی موثرتر بوده و بر آن موثر واقع گردند. نویسندگان در این مقاله سعی در شناسایی عوامل موثر در علل فرسودگی شغلی در کارکنان شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی داشته و سپس تاثیر این عوامل را بر بلوغ توانمندی کارکنان که از عوامل اساسی موفقیت سازمان و دستیابی به اهداف آن می‌باشد پرداخته‌اند. نتایج حاصل بیانگر شناسایی 19 فاکتوردر سه دسته عوامل سازمانی و عوامل بین‌فردی ، عوامل درون-فردی شده‌است. گویه‌های سن، آگاهی از خط-مشی‌سازمانی، ارزیابی عملکرد، تسهیلات رفاهی، محیط کاری، روابط بین‌فردی، رهبری و تعهد عاطفی بر بلوغ توانمندی کارکنان تاثیر معنی‌داری دارد.