بررسی نقش بازاریابی در گردشگری غذا (مطالعة موردی: مدیران هتل ها و رستوران ها در شهر تبریز)
نویسندگان
1 دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی گردشگری، دانشکدة برنامهریزی و علوم محیطی، دانشگاه تبریز، ایران
2 دانشیار گروه پژوهشهای جغرافیایی، دانشکدة برنامهریزی و علوم محیطی، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران
3 دانشیار گروه مدیریت، دانشکدة اقتصاد، مدیریت و بازرگانی، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران
doi
10.22059/jhgr.2020.308076.1008162چکیده
گردشگری بخش مهمی از اقتصاد امروزه است و غذا نشان دهندة فرهنگ هر کشور و یکی از عناصر خلاقیت در زندگی روزمره است که برای بسیاری از گردشگران جذاب است. گردشگری غذا فرصت های جدیدی برای مقصدهای گردشگری، کسب درآمد، و ایجاد شغل فراهم می کند و، در عین حال، چالش های جدیدی را، به خصوص در زمینة توسعة تجربه، بازاریابی، و نام تجاری ایجاد می کند. ارتباط بین غذا و گردشگری نیز زمینه ای برای توسعة اقتصاد محلی است که می تواند با استفاده از تجارب غذایی برای اهداف نام تجاری و بازاریابی تقویت شود. به همین دلیل شناخت نقش غذا در تجربة گردشگری و بازاریابی مدیران و مسئولان هتل ها و رستوران ها در جهت شناساندن غذایهای محلی شهر تبریز امری ضروری است تا از این طریق بتوانند غذاهای سنتی و معروف شهر تبریز را به گردشگران بشناسانند. در این پژوهش برای بررسی نقش بازاریابی در گردشگری غذا از دید مدیران رستورانها، پرسشنامة محقق ساخته ای با 32 معرف و در مقیاس نقطه ای طیف لیکرت تهیه و توسط مدیران بیست رستوران معروف و گردشگرپذیر شهر تبریزـ که شیوة انتخاب این رستورانها به صورت تمام شماری بودـ تکمیل گردید. پایایی و روایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد و به روش مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد کمترین مربعات جزئی (PLS-SEM) تجزیه و تحلیل شد. متغیرهای مدل بررسی نقش بازاریابی از دید مدیران رستوران ها از جمع بندی مطالعات پیشین استخراج شد. نتایج مدل بررسی نقش بازاریابی در گردشگری غذا از دید مدیران رستورانها نشان می دهد که مدل آمیختة بازاریابی ترفیع با مقدار ضریب مسیر 534/0 بیشترین تأثیر را در عوامل توسعة گردشگری غذا دارد.