طراحی الگوی خط‌مشی‌گذاری بانکداری دیجیتال مبتنی بر رویکرد شبکه‌ای در ایران

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد علوم وتحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 استاد مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

3 استادیار گروه مدیریت بازرگانی و کسب و کار، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران

4 استاد مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
10.22059/jppolicy.2022.85915
چکیده

امروزه شبکه ­ها ابزاری برای همکاری بخش­ های مختلف جامعه می­باشند. با به­ کارگیری شبکه ­ها می­توان همه ذینفعان را در فرآیند خط­ مشی­ گذاری مشارکت داد. دیجیتالی شدن اقتصاد به طور عام و صنعت بانکداری به طور خاص، یکی از پدیده­ های عصر حاضر است. این پژوهش با هدف طراحی الگوی شبکه ­ای برای خط ­مشی­ گذاری در حوزه بانکداری دیجیتال در ایران انجام شده است.پژوهش حاضر توصیفی- اکتشافی و ابزار گردآوری داده، مصاحبه­ های نیمه­ ساختاریافته بوده و برای تحلیل داده ­ها از تکنیک تحلیل مضمون بهره گرفته شده است. جامعه پژوهش، خبرگان خط مشی­ گذاری اقتصادی و بانکی کشور به ویژه بانکداری دیجیتال بوده و نمونه پژوهش با استفاده از روش نمونه ­گیری هدفمند انتخاب شده است. در نهایت، الگویی طراحی گردیده که شامل ضرورت­ ها و دلایل، درون‌دادها، بازیگران، عوامل موثر بر روابط هم­افزا و پیامدهای خط‌مشی گذاری شبکه ­ای در بانکداری دیجیتال می‌باشد.