فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

معلولیت یکی از وجوه زندگی بشری است که در طول تاریخ و در همة جوامع به انواع گوناگون وجود داشته است. ناتوانان جسمی بخشی از افراد جامعه‏اند که همچون سایرین نیازمند توجه و دسترسی به و استفاده از امکانات و خدمات عمومی‏اند. به‏رغم شرایط سخت زندگی آن‏ها، هنوز در بسیاری از کشورها از جمله ‏ایران در اولویت برنامه‏ریزی قرار ندارند. با توجه به اهمیت موضوع، هدف از پژوهش حاضر بررسی عملکرد برخی از شاخص‏های خدمات شهری و عوامل اجتماعی- فرهنگی تأثیرگذار در جامعة معلولان در شهر بندر ماهشهر است. روش تحقیق در این پژوهش، از نظر هدف کاربردی و براساس روش توصیفی و تحلیلی است. بر همین اساس، برای به‏دست‏آوردن داده‏ها از طریق پرسش‏نامه استفاده شد و با محاسبة فرمول کوکران بین 260 نفر از معلولان منطقه به روش نمونه‏گیری تصادفی ساده توزیع شد. پس از جمع‏آوری پرسش‏نامه‏ها، تجزیه و تحلیل اطلاعات به وسیلة آزمون T تک‏نمونه‏ای انجام و برای رتبه‏بندی شاخص‏ها از مدل Fuzzy Chang استفاده شد. نتایج پژوهش نشان می‏دهد، ماتریس اوزان نهایی یازده شاخص محاسبه‏شده بر اساس مدل فازی چانگ، به‏ترتیب وضعیت رفتار کارکنان ادارات با 419/0، وضعیت جداول و معابر خیابان‏ها با 366/0، و وضعیت پیاده‏روها با 254/0 دارای عدم رضایت بالا بوده؛ در حالی که میزان عدم رضایت معلولان از مؤلفه‏های وضعیت شغلی با صفر، وضعیت امکانات ورزشی با 01/0، و وضعیت پارکینگ با 11/0 از شدت کمتری برخوردار بوده است.