شناسایی راهبردهای کاهش اثرات احساسات فردی بر تصمیمات خط‌مشی‌گذاران ملی (موردمطالعه: نمایندگان مجلس شورای اسلامی)

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبائی

2 دانشیار مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبائی

doi
10.22059/jppolicy.2021.80486
چکیده

احساسات فردی همواره نقش بسزایی در فرایند تصمیم‌گیری افراد ایفا می‌کند به‌نحوی‌که می‌تواند باعث اتخاذ تصمیمی غیرمنطقی شود. در برخی مواقع این تصمیمات غیرمنطقی  بسیار آسیب‌زا و خطرناک است، بخصوص اگر این تصمیمات مختص فرد نبوده و در سطح ملی و کلان یک کشور و در جهت خط­مشی­گذاری عمومی اتخاذ شده باشد. در این پژوهش با بررسی متون علمی باهدف شناسایی راهکارهای عملی کاهش تأثیر احساسات بر فرایند تصمیم‌گیری خط­مشی گذاران ملی با 27 تن از نمایندگان مجلس، مصاحبه‌هایی نیمه ساختاریافته به روش پدیدارشناسانه انجام شد. از تحلیل مضمون مصاحبه‌ها دو دسته تم درون فردی و بین فردی حاصل شد که تم درون فردی شامل دو راهبرد به حداقل رساندن میزان پاسخ احساسی و صرف‌نظر کردن از تصمیمی که در شرایط احساسی گرفته‌شده و به‌تبع آن 8 راهکار عملی شناسایی شد و برای تم بین فردی، سه راهبرد خردگرایی در تصمیم‌گیری، تصمیم‌گیری به شکل شورایی و قاعده گذاری در تصمیم‌گیری و به‌تبع آن 10 راهکار برای کاهش اثرات احساسات در تصمیم‌گیری‌ها به دست آمد که می‌تواند چارچوب عملی مناسبی برای خط­مشی­گذاران در جهت کاهش اثر احساسات مداخله‌گر و مخرب در فرایند خط­مشی­گذاری باشد.