استخراج الگویی جامع برای ارزیابی عملکرد پاسخگویی دولت با روش فراترکیب
نویسندگان
1 دانشیار مدیریت راهبردی دانشگاه باقرالعلوم (ع)
2 استادیار مدیریت دولتی پردیس فارابی دانشگاه تهران
3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی پردیس فارابی دانشگاه تهران
4 استادیار مدیریت دولتی پردیس فارابی دانشگاه تهران
doi
10.22059/jppolicy.2020.75199چکیده
با تبلور دوره خردورزی و افزایش آگاهیهای عمومی شهروندی، انتظار از دولتها نیز دستخوش تحولات زیادی شده است. در این راستا، دانشمندان برای اصلاح نظام اداری و کارآمد ساختن آن روشهای مختلفی را پیشنهاد کردهاند، که از جمله آن، طراحی و اجرای یک نظام پاسخگویی کارآمد است. اگرچه در سالیان اخیر نظریات مختلفی در رابطه با مدلها و ابعاد مختلف پاسخگویی دولتها ارائه شده است، اما در این پژوهشها از یک جنبه خاص به ارائه مدل پاسخگویی دولت پرداخته شده است. بنابراین در این پژوهش تلاش شده است با بررسی عمیق مدلها و ابعاد مختلف پاسخگویی در تحقیقات گذشته، الگویی برای بررسی عملکرد پاسخگویی دولتها مبتنی بر روش فراترکیب و برمبنای مطالعهای توصیفی-اکتشافی و با رویکردی توسعهای-کاربردی ارائه شود. جامعه آماری پژوهش برای سنجش اعتبار محتوایی مدل، شامل مدیران دولتی و خبرگان فعال در حوزه علوم اداری و مدیریت دولتی در کشور میباشند. نمونه آماری به روش هدفمند قضاوتی با رویکرد گلولهبرفی به تعداد 15 نفر انتخاب شدهاند. ابزار گردآوری دادهها شامل مطالعات عمیق کتابخانهای و پرسشنامه خبرهمبنا بوده است. در پایان مبتنی بر روش هفتمرحلهای فراترکیب، الگوی بررسی عملکرد پاسخگویی دولتها ارائه گردیده است که شامل اهداف پاسخگویی، مخاطبان پاسخگویی، مراجع پاسخگویی، ابزار پاسخگویی، مؤلفهها و ابعاد پاسخگویی میشود.
