تحلیل خدمات سالمندان در کتابخانه‌های عمومی شهر تهران وابسته به نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور

نویسندگان

1 استادیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

2 کارشناس ارشد علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

3 استادیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه علامه طباطبائی، ، تهران، ایران

doi
10.22054/jks.2019.45460.1246
چکیده

هدف: هدف از این مطالعه تحلیل خدمات سالمندان در کتابخانه­های عمومی شهر تهران وابسته به نهاد کتابخانه­های عمومی کشور است. روش: روش پژوهش پیمایشی-توصیفی و جامعه آماری شامل 3۸ نفر از مدیران و یا مسئولان کتابخانه­های عمومی شهر تهران است. برای جمع­آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق‌ساخته استفاده شد که با الهام از رهنمودهای انجمن کتابداری آمریکابرای خدمات سالمندان در کتابخانه­ها تدوین شده است. تجزیه‌وتحلیل داده­ها در دو سطح آمار توصیفی و تحلیلی صورت گرفت. آمار توصیفی شامل فراوانی، درصد فراوانی و آمار استنباطی نظیر آزمون تی تک نمونه­ای با استفاده از نرم­افزار spss انجام گرفت. یافته­ها: نتایج نشان داد کتابخانه­های عمومی شهر تهران­در کلیه مؤلفه‌های خدمات ویژه سالمندان ازجمله­ آموزش­ کارکنان، ­اطلاع­رسانی ­و منابع کتابخانه، برنامه‌ریزی کتابخانه‌ها، تجهیزات، توسعه­ و مشارکت، امکانات، خدمات در منزل و بودجه از وضعیت مطلوبی در حال حاضر برخوردار نیستند و میانگین خدمات موجود در همه مؤلفه‌ها پایین­تر از حد متوسط قرار دارد. نتیجه­گیری: اکثریت کتابداران کتابخانه­های عمومی تهران (۷۲ درصد) رهنمودهای ارائه شده از سوی انجمن کتابداری آمریکا را به‌عنوان یک شاخص مهم در خدمات ویژه سالمندان می­پذیرفتند اما تعدادی کمتری از آنان (۲۷ درصد) این شاخص­ها را برای خدمات ویژه سالمندان در کتابخانه­های ایران قبول نداشتند.