کاربرد روشهای ناپارامتری در مطالعات علوم انسانی (مطالعه موردی: مقایسه میزان رضایتمندی دانشجویان از وبسایت دانشکده علوم گردشگری دانشگاه علم و فرهنگ و دانشکده علوم ارتباطات و مطالعات رسانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز)
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری اقتصاد مالی دانشگاه علامه طباطبائی.
2 کارشناس ارشد علوم ارتباطات اجتماعی گرایش روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز(نویسنده مسئول)
doi
چکیده
علوم ارتباطات امروزه به یکی از مهمترین ابزارهای مدیریتی در حوزه رسانه تبدیل شده و ابداع ابزارهای نوین به گسترش آن کمک کرده است. روشهای آماری ناپارامتری را میتوان یکی این ابزارها برشمرد. پژوهش حاضر برای معرفی تواناییهای این روش با استفاده از روش-های ناپارامتری میزان رضایتمندی دانشجویان از وبسایت دانشکده علوم گردشگری دانشگاه علم و فرهنگ و دانشکده علوم ارتباطات و مطالعات رسانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز را با هم مقایسه میکند. نوع تحقیق کاربردی بود و نمونه آماری 165 نفر از دانشجویان دانشکده علوم گردشگری و 278 نفر از دانشکده علوم ارتباطات در نیمسال دوم سال 1394 بودند. تحلیل دادهها به شیوه آزمونهای ناپارامتریک کولموگروف-اسمیرنوف، همبستگی ناپارامتریک اسپیرمن، آزمون فرض دو جملهای و آزمون ناپارامتری من-ویتنی انجام شده است. نتایج تحقیق حاضر نشان میدهد عملکرد دانشکده علوم ارتباطات و مطالعات رسانه در استفاده از وبسایت، در زمینههای شناخت دانشجویان از خدمات ارایه شده در وبسایت، رضایتمندی از خدمات ارایه شده در وبسایت، بهرهمندی دانشجویان از امکانات وبسایت و به روز بودن اطلاعات موجود در وبسایت بهتر از دانشکده علوم گردشگری بوده است و توانسته است تعامل بهتری با دانشجویان از طریق وبسایت داشته باشند و این امر سبب بالا بودن میزان رضایتمندی دانشجویان این دانشکده شده است.
