اندر حکایت شرم، خجالت و آزرم در سازمان: یک خودمردم‌‌نگاری تحلیلی

نویسندگان

1 کارشناس ارشد، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه ولی‌عصر (عج)، رفسنجان، ایران.

2 دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه ولی‌عصر (عج)، رفسنجان، ایران.

doi
10.48311/ormr.2025.107344.0
چکیده

پژوهش حاضر برای دریافت درکی عمیق از احساسات شرم، خجالت و آزرم در بافت فرهنگی پارس جنوبی، تجربة شخصی یکی از نویسندگان را مبتنی بر خودمردم‌‌نگاری تحلیلی واکاوی کرده است. نتیجة تحلیل خوداندیشانة روایت‌‌های سیزده‌‌گانة مقاطع کاری پژوهشگر نشان داد که شرم تجربه‌‌شده در بسترهای موجد مقایسة خود واقعی و دیگری برتر، ناهنجاری اخلاقی عُجب در برابر شایستگی‌‌های فنی و انتظار‌های مضاعف غیرواقعی نامنطبق با شایستگی‌‌های فنی از عضو سازمان، احساس شده است. ضمن اینکه شرم می‌‌تواند در زنجیرة فرمان از پایین‌‌ترین تا بالاترین ردة سازمانی انتقال پیدا کند. همچنین، به واسطة نهادینگی بایستگی آزرم در‌برابر مدیران و در‌ نتیجه ترجیح سکوت بر نقد سازمانی، خجالت‌‌زدگی مدیران متعاقب نقد ایشان یا طرح نارسایی‌‌های سازمانی، کارکرد اصلاحی مطلوبی ندارد. وانگهی، معلوم شد گونه‌‌های آزرم منتهی به سکوت سازمانی و آزرم سیاسی از پایین به بالا و آزرم منتهی به مداهنه در انجام وظایف شغلی از بالا به پایین سلسله‌‌‌مراتب سازمانی، پدیده‌‌هایی کژکارکردی‌‌اند.