ارائه یک روش ترکیبی داده‌افزایی برای تحلیل احساسات با تمرکز بر رفع چالش‌های متون غیررسمی فارسی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مهندسی کامپیوتر، دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران

2 گروه مهندسی فناوری اطلاعات، دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر - دانشگاه سیستان و بلوچستان

doi
10.22034/abmir.2025.23361.1141
چکیده

با افزایش روزافزون حجم نظرات کاربران در شبکه‌های اجتماعی و بسترهای خدماتی، تحلیل احساسات به یکی از ابزارهای کلیدی در استخراج بینش از داده‌های متنی تبدیل شده است. با این حال، چالش‌هایی نظیر کمبود داده‌های برچسب خورده و پیچیدگی‌های زبانی به‌ویژه در زبان فارسی، عملکرد مدل‌های یادگیری عمیق را با محدودیت‌هایی مواجه کرده است. در این مقاله، روشی برای داده‌افزایی با هدف بهبود تحلیل احساسات متون فارسی ارائه شده است که تمرکز آن بر تولید داده‌های مصنوعی با تکیه بر چالش‌های مطرح در تحلیل نظرات شبکه‌های اجتماعی از جمله کوتاه بودن، زبان عامیانه و اشتباهات املایی و دستوری فراوان در این نوع متون است. همچنین روشی مبتنی بر داده‌افزایی برای بهبود تحلیل احساسات بین‌دامنه‌ای پیشنهاد شده است. نتایج ارزیابی‌های انجام‌گرفته نشان می‌دهد که روش پیشنهادی در دامنه‌های توئیتر و فیلم معیار F1 طبقه‌بند شبکه عصبی پیچشی برای تحلیل احساسات را به ترتیب 3/6 و 2/8 درصد بهبود داده است. همچنین دو روش پیشنهادی برای داده‌افزایی بین‌دامنه‌ای (غنی‌سازی با واژه‌های دامنه مقصد و داده‌افزایی با ChatGPT)، توانسته‌اند معیار F1 مدل آموزش دیده بر روی دامنه توئیتر را در تحلیل احساسات دامنه هتل به میزان 8/9 و 6/14 درصد و در دامنه فیلم به میزان 6/2 و 4/0 درصد افزایش دهند.