تأثیر مدل تعالی سازمانی بر بهبود کسب و کار سازمان‌های ساختمانی

نویسندگان

1 کارشناس ارشد، دانشکده فنی مهندسی، دانشگاه ازاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

2 کارشناس ارشد، دانشکده مدیریت، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران

doi
10.22034/jgeoq.2024.288770.3111
چکیده

این مطالعه به بررسی تأثیر تحول آفرین اجرای مدل تعالی سازمانی (OEM) در سازمان های ساختمانی می پردازد. از طریق یک ‏بررسی تجربی انجام شده در یک شرکت ساختمانی سیمان سفید برجسته در تهران، این مطالعه پیامدهای چندوجهی پذیرش ‏OEM بر شاخص‌های عملکرد کلیدی را بررسی می‌کند. نمونه ای متشکل از 50 نفر از کارکنان به طور تصادفی برای شرکت در ‏مطالعه انتخاب شدند و داده ها با استفاده از پرسشنامه های استاندارد طراحی شده برای سنجش پویایی سازمانی، بهره وری و ‏پایبندی به اصول OEM جمع آوری شد. یافته‌ها بر نقش محوری OEM در پیشبرد ارتقای سازمانی در چندین بعد تأکید ‏می‌کنند. ابتکارات مشتری ‏محوری که توسط OEM حمایت می شود، از جمله مکانیسم های بازخورد قوی، ارتباطات فعال، و اقدامات کنترل کیفیت دقیق، ‏به عنوان محرک های ابزاری برای افزایش سطح رضایت مشتری ظاهر می شوند. همزمان، پیاده‌سازی OEM مدیریت مؤثر منابع و ‏استراتژی‌های کاهش هزینه را تسهیل می‌کند و سازمان‌ها را قادر می‌سازد تخصیص منابع را بهینه کنند، اتلاف را به حداقل برسانند ‏و انعطاف‌پذیری مالی را تقویت کنند. علاوه بر این، OEM به عنوان پایه ای برای بهبود عملکرد سازمانی عمل می کند. در نتیجه، این تحقیق پتانسیل تحول‌آفرین OEM در بخش ساخت‌وساز را روشن می‌کند و به عنوان یک چراغ ‏راهنما برای سازمان‌هایی که در تلاش برای حرکت در پویایی صنعت و ظهور به عنوان نمونه‌هایی از تعالی سازمانی هستند، عمل ‏می‌کند.‏