بازاریابی محصولات فرهنگی مبتنی بر رسانه اجتماعی

نویسندگان

1 دانشگاه آزاد اسلامی، واحد پرند، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، پرند، ایران.

2 عضو هیئت علمی گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

3 دانش آموخته مدیریت ام بی ای، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، گروه ام بی ای، تهران، ایران

doi
چکیده

این مقاله درصدد بررسی چگونگی بازاریابی محصولات و خدمات فرهنگی با درنظرگرفتن نقش اثرگذار رسانۀ اجتماعی است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و کیفی است. در ابتدا ضرورت بازاریابی محصولات فرهنگی در عصری که شاهد توسعۀ فن‎آوری اطلاعات و رقابت تنگاتنگ فرهنگ­ها هستیم، با ابزارهای نوین و اثربخش، مورد تأکید قرارخواهد گرفت و در این میان، خلق ارزش پیشنهادی مبتنی بر رسانه­های اجتماعی به‎عنوان کارآمدترین راه‎کار معرفی می‎شود. در ادامه، دیدگاه­های مختلف در خصوص بازاریابی محصولات و خدمات فرهنگی مبتنی بر رسانه­های اجتماعی مورد تحلیل قرارمی‎گیرد. مدیریت تقاضا، طراحی ارزش پیشنهادی بر اساس نیازهای آشکار و پنهان مشتریان محصولات فرهنگی مبتنی بر رسانۀ اجتماعی با درنظرگرفتن تغییر مفهوم محصول در عصر دیجیتال تجزیه و تحلیل می‎شود. در نهایت، وضع موجود بیان خواهد شد و با توجه به مفهوم مدیریت تقاضا، راه‎کارهای مورد نیاز بازاریابی محصولات فرهنگی مبتنی بر رسانۀ اجتماعی جهت توسعۀ پایدار فرهنگی و تقویت قدرت مبادله و تعامل محصولات فرهنگی مطرح می‎شود.