تجربۀ برند مقصد گردشگری: تحلیل علم سنجی و دستور کار پژوهش برای آینده
نویسندگان
1 استادیار، رشتۀ جغرافیای گردشگری، گروه جغرافیا و برنامهریزی گردشگری، دانشکدۀ علوم جغرافیایی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.
2 دانشجوی کارشناسی ارشد، رشتۀ جغرافیا و برنامهریزی گردشگری، گروه جغرافیا و برنامهریزی گردشگری، دانشکدۀ علوم جغرافیایی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.
3 استاد، رشتۀ جغرافیای گردشگری، گروه جغرافیا و برنامهریزی گردشگری، دانشکدۀ علوم جغرافیایی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.
4 استادیار، رشتۀ مدیریت گردشگری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.
doi
10.22080/jtpd.2025.25838.3814چکیده
زمینه و هدف: طی دهۀ اخیر، تجربۀ برند مقصد گردشگری به عنوان یکی از اصلیترین جنبههای برند در مقام نظریه و عمل برای ارتقای رقابت پذیری و پایداری شناخته میشود؛ لذا با توجه به وجود شکاف مقالات علم سنجی در زمینۀ تجربۀ برند مقصد، هدف کانونی مطالعه، سازماندهی ادبیات در دسترس برای تجزیه و تحلیل مضامین مفهومی و شناسایی روندهای آیندۀ پژوهش، در عرصۀ فوق است.روش شناسی: پژوهش حاضر از نوع مروری و بر مبنای رویکرد علم سنجی استوار است و تکنیکهای ارزیابی و رابطهای هم تألیفی و هم رخدادی واژگان برای تحلیل اطلاعات اسنادی مبنا واقع شد. دادههای جامعۀ آماری پژوهش از دو پایگاه وب آو ساینس و اسکوپس استخراج و برای تجزیه و تحلیل دادهها، از نرم افزار وی او اس ویوور، استفاده گردید.یافته ها: تجربۀ برند مقصد مفهومی نوظهور بوده و به سرعت در میان نویسندگان تراز اول جهان، مجلات علمی و کشورهای پیشتاز در صنعت گردشگری در حال توسعه است. براساس تحلیل هم واژگانی مشخص شد که مفهوم تجربۀ برند مقصد، ماهیتی چندبعدی دارد و حوزههای مفهومی مدیریت و برندسازی، انسان شناختی، رفتاری و فناوری اطلاعات را هدف قرار داده است.نتیجه گیری و پیشنهادها: رسانههای اجتماعی، پیشرانهای تجربۀ برند، ارزش ویژۀ برند، وفاداری، رضایت، توسعۀ مقصد، ارزش تجربی ادراک شده، رفتار پایدار و هم آفرینی ارزش تجربه از جمله حوزههای مفهومی فراگیر در راستای باز جهت گیری مطالعات برای ارتقای تجربۀ برند مقصد در آینده به شمار میآیند.نوآوری و اصالت: پژوهش حاضر به دلیل پوشش شکاف مطالعۀ مروری بر مبنای رویکرد علم سنجی در زمینۀ تجربۀ برند مقصد، دارای نوآوری بوده و بر غنای ادبیات مرتبط نیز افزوده است.