ارائه الگوی پیش بینی سطح تقاضای منابع انسانی موردنیاز کسب وکارهای صنعت گردشگری (مورد مطالعه: محوطه تاریخی و فرهنگی بیستون)

نویسندگان

1 استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

2 گروه مدیریت دولتی و گردشگری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

3 دانشجوی دکتری، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران.

doi
10.22080/jtpd.2024.26446.3853
چکیده

زمینه و هدف: رشد و توسعه گردشگری به­عنوان یک صنعت پُرمنفعت، می ­تواند در رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی هر منطقه­ ای مؤثر باشد. استان کرمانشاه به­ دلیل جاذبه ­های طبیعی و تاریخی فراوان، سالانه پذیرای هزاران گردشگر داخلی و خارجی است. از این­رو، مطالعه حاضر باهدف پیش­بینی سطح تقاضای منابع انسانی موردنیاز کسب­ و کارهای مرتبط با صنعت گردشگری در محوطه تاریخی و فرهنگی بیستون انجام شد.روش­ شناسی: پس از بررسی مطالعات پیشین و احصاء متغیرهای پژوهش، عوامل مهم مشخص و با استفاده از روش پویایی سیستم، مدلی از این عوامل و ارتباط بین آن­ها ترسیم و با استفاده از نرم ­افزار ونسیم در یک بازه زمانی 20 ساله (1410-1390) شبیه ­سازی شده است. داده ­های موردنیاز مطالعه از طریق مصاحبه­ نیمه ­ساختاریافته عمیق با کارشناسان، مدیران و استادان حوزه گردشگری و مدیریت منابع انسانی که به‌صورت هدفمند انتخاب شدند، گردآوری گردید. برای اعتبارسنجی الگو و اطمینان از صحت رفتار شبیه ­سازی ­شده، از آزمون­ های مقایسه مقادیر واقعی و مقادیر پیش­بینی ­شده متغیرها، آزمون پیش­بینی رفتارآینده و آزمون تحلیل حساسیت استفاده شد.یافته­ ها: باتوجه به نتایج پژوهش، پیش­بینی می­ شود که سطح تقاضا برای کسب ­و کارهای مرتبط با گردشگری در منطقه­ مورد مطالعه افزایش یابد. افزون ­بر این، در الگوی پایه براساس شبیه­ سازی که صورت پذیرفت، مشاهده گردید که سطح تقاضای منابع انسانی، درآمد، میزان اشتغال و تعداد گردشگران خارجی در طول زمان افزایش پیدا خواهد کرد.نتیجه ­گیری و پیشنهادات: باتوجه به آثار مثبت اقتصادی گردشگری، چنانچه بتوان از ظرفیت‌های بالقوه منطقۀ مورد مطالعه به ­صورت اثربخش استفاده نمود، می‌توان شاهد افزایش میزان بازدید و ماندگاری گردشگران داخلی و خارجی در استان و رشد و شکوفایی مناسب اقتصاد استان کرمانشاه و منطقه مورد مطالعه بود.نوآوری و اصالت: پژوهش حاضر با استفاده از رویکرد پویایی­ شناسی سیستم به ارائه الگوی پیش­بینی سطح تقاضای منابع انسانی موردنیاز کسب­ و کارهای صنعت گردشگری در محوطه بیستون پرداخته است.