شناسایی اولویت‌های اجرایی دولت سیزدهم در راستای توسعه صنعت گردشگری جمهوری اسلامی ایران

نویسندگان

1 دانشیار گروه مدیریت جهانگردی دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت جهانگردی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

3 دانشجوی دکتری رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

4 دانش‌آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازارگانی، گروه مدیریت، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

5 استادیار، گروه مدیریت جهانگردی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

doi
10.22080/jtpd.2022.22829.3647
چکیده

زمینه و هدف: با توجه به اهمیت صنعت گردشگری به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای توسعۀ پایدار مقصدها و جوامع مختلف در ابعاد اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی از یک طرف و نیز اهمیت تدوین برنامه‌ها و سیاست‌های مناسب در راستای توسعه و بهره‌مندی از این صنعت رقابتی از طرف دیگر، مطالعة حاضر به منظور شناسایی اولویت‌های اجرایی دولت در راستای توسعۀ صنعت گردشگری ایران طراحی و اجرا گردید.روش‌شناسی: مطالعة حاضر در دستۀ پژوهش‌های کاربردی قرار می‌گیرد که به روش ترکیبی و با استفاده از روش تحلیل مضمون و روش بهترین- بدترین فازی  انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر نیز متشکل از کارشناسان و خبرگان صنعت گردشگری است که در بخش کیفی نمونه‌ای به حجم 35 نفر و در بخش کمی 10 نفر با روش هدفمند انتخاب شده است.یافته‌ها: تحلیل داده‌های گردآوری­شده نشان می‌دهد دولت در راستای توسعۀ صنعت گردشگری می‌بایست 5 دستة اولویت اصلی را مورد توجه قرار دهد که به ترتیب اهمیت عبارت‌اند از: اولویت‌های حمایتی (متشکل از 5 اقدام اصلی)، اولویت‌های مدیریتی (متشکل از 6 اقدام اصلی)، اولویت‌های مدیریت منابع انسانی (با 5 اقدام اصلی)، اولویت‌های بازاریابی (با 5 اقدام اصلی) و اولویت‌های مرتبط با تقویت و توسعۀ زیرساخت‌ها (شامل 4 اقدام اصلی).نتیجه­ گیری و پیشنهادها: توجه دولت به اولویت ­بندی ارائه شده در پژوهش حاضر در هنگام برنامه ­ریزی و اجرا می­ تواند زمینه ­ی توسعه بهتر صنعت گردشگری کشور را فراهم آورد.نوآوری و اصالت: در پژوهش حاضر برای اولین بار نسبت به شناسایی اولویت ­های اجرایی در سطح کلان ملی در راستای توسعه صنعت گردشگری پرداخته شده است.