طراحی چارچوب مدل کسب‌وکار پایدار اقامتگاه‌های بوم‌گردی با استفاده از روش فراترکیب

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت گردشگری، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی. تهران. ایران.

2 دکترای مدیریت گردشگری از دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.

3 استادیار گروه مدیریت گردشگری، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی. تهران. ایران.

doi
10.22080/jtpd.2022.21318.3526
چکیده

اقامتگاه‌های بوم‌گردی گونه‌ای از تأسیسات در صنعت گردشگری هستند که به سرعت در حال رشدند. این اقامتگاه‌ها تجاربی شخصی، اصیل و محلی را به میهمانان ارائه می‌کنند. یکی از مهم‌ترین جنبه‌های مطالعه این اقامتگاه‌ها، مدل کسب‌وکار آنهاست که ارتباط مستقیمی با موفقیتشان دارد و ناکامی در طراحی مدل کسب‌وکار، شکست این اقامتگاه‌ها را رقم می‌زند. در این تحقیق، چارچوبی برای طراحی مدل‌های کسب‌وکار اقامتگاه‌های بوم‌گردی ارائه شده که همه جوانب کسب‌وکار آنها را پوشش می‌دهد و الزامات مربوط به توسعه پایدار را نیز پیش‌بینی میکند. برای طراحی چارچوب مدنظر، با استفاده از روش فراترکیب مؤلفه‌های چارچوب شناسایی و سپس برای ارزیابی مؤلفه‌ها، با دو گروه کانون شامل 9 نفر کارشناس مصاحبه شد. در نهایت 34 مؤلفه تأیید شد که ذیل 9 مضمون کلی‌تر شامل عوامل زمینه‌ای، جهان‌بینی، مدل داراییها، مدل عملیات، مدل مشارکت، مدل بازاریابی، مدل مالی، مدل اثرات و ارزش پیشنهادی دسته‌بندی شدند. چارچوب پیشنهادی این تحقیق، جامع و منعطف است و قابلیت تولید مدل‌های کسب‌وکار موفق در شرایط متفاوت را دارد. این چارچوب به مالکان و مدیران اقامتگاه‌های بوم‌گردی کمک می‌کند تا ابعاد مختلف کسب‌وکار خود را در یک نگاه مشاهده و درک کرده و با ترکیب متنوع عناصر آن، مدل‌های کسب‌وکار پایدار منحصربفردی برای کسب‌وکارشان طراحی کنند.

کلیدواژه‌ها