ارائه الگوی پیادهسازی هیئت تفکر و اندیشهورزی در شهرداری تهران: نظریه دادهبنیاد
نویسندگان
1 دانشیار، رهبری و سرمایه انسانی ،دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران ، ایران.
2 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی ، پردیس بین المللی ارس،دانشگاه تهران، تهران
3 استاد، بازاریابی و توسعه بازار ،دانشکدگان مدیریت ، دانشگاه تهران ،تهران ، ایران.
doi
10.30473/gaa.2025.75727.1832چکیده
موضوع و هدف مقاله: پژوهش حاضر با هدف ارائه الگویی جامع برای استقرار «هیئت تفکر و اندیشهورزی» در شهرداری تهران انجام شده است. روش پژوهش: مطالعه حاضر از رویکرد ترکیبی (کمی و کیفی) بهره میگیرد. در بخش کیفی، با استفاده از نظریه دادهبنیاد و مصاحبههای نیمهساختاریافته با خبرگان و مدیران حوزه مدیریت شهری و سیاستگذاری عمومی، دادهها گردآوری و پس از تحلیل ثانویه منابع علمی داخلی و خارجی، کدگذاری شدند. انتخاب مشارکتکنندگان بهروش هدفمند و تا رسیدن به کفایت نظری انجام گرفت. در بخش کمی، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان و مدیران شهرداری تهران بود که بر اساس فرمول کوکران، نمونهای ۳۸۲ نفری تعیین شد. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه محققساخته مبتنی بر مؤلفههای استخراجشده از بخش کیفی بود و تحلیل دادهها با مدلسازی معادلات ساختاری در نرمافزار Smart-PLS صورت گرفت.یافتههای پژوهش: نتایج کیفی نشان داد پنج بعد «ساختار و جایگاه نهادی»، «منابع انسانی و سرمایه فکری»، «فرآیندها و سازوکارهای اجرایی»، «فناوری و مدیریت دانش» و «شفافیت و پاسخگویی» نقش تعیینکنندهای در موفقیت هیئت تفکر دارند. نتایج کمی نیز اهمیت و معناداری ابعاد ساختاری-نهادی، منابع انسانی و فرآیندی را تأیید کرد. همچنین تعامل و تقویت متقابل این ابعاد بر پایداری و اثربخشی الگو اثرگذار است.نتیجهگیری، اصالت و ارزشافزوده به دانش: استقرار هیئت تفکر در شهرداری تهران مستلزم نهادینهسازی ساختار رسمی، بهرهگیری هدفمند از نخبگان، ایجاد فرآیندهای بازخورد و یادگیری سازمانی و توسعه زیرساختهای فناوری و مدیریت دانش است. الگوی پیشنهادی میتواند به تصمیمگیریهای شفاف، دادهمحور و راهبردی در مدیریت شهری یاری رساند.
