بررسی کیفیت منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری از دیدگاه گردشگران خارجی (مطالعه موردی: استان تهران)

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت، اقتصاد و حسابداری دانشگاه پیام نور تهران

2 استادیار گروه مدیریت جهانگردی دانشگاه مازندران

3 کارشناس ارشد پژوهشی، دانشگاه مازندران

doi
10.22080/jtpd.2017.1430
چکیده

تبلیغات و اطلاع ­رسانی اهمیت و تاثیر زیادی بر رشد صنعت گردشگری داشته است. در این راستا، پژوهش حاضر به بررسی کیفیت منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری از دیدگاه گردشگران خارجی باز­دیدکننده از استان تهران پرداخته است. جامعه آماری این تحقیق، گردشگران خارجی­ ای می­باشند که در 6 ماهه اول سال 1393 از استان تهران بازدید نمودند. با استفاده از فرمول تشریح شده در متن مقاله، حجم نمونه گردشگران 170 نفر محاسبه گردید. روش نمونه­­ گیری بصورت در دسترس می­ باشد. داده­ های لازم از طریق پرسشنامه­ جمع­ آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده­ ها از طریق آزمون­ های تی تک نمونه، تی مستقل، تحلیل واریانس و فریدمن با استفاده از نرم­افزار SPSS22 صورت پذیرفت. یافته­ ها مشخص ساخت که کیفیت منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری (دارا بودن اطلاعات مفید، جالب توجه بودن، کاربرپسند بودن، تشویق/تحریک کننده بودن، قابل اعتماد بودن و مفید بودن)، از دیدگاه گردشگران خارجی بازدیدکننده از استان تهران، نسبتا خوب بوده است و اولویت اهمیت کیفیت منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری، به ترتیب اولویت از بیشتر به کمتر مربوط به جالب توجه بودن، تشویق/تحریک کننده بودن، مفید بودن، قابل اعتماد بودن، کاربر پسند بودن و حاوی اطلاعات مفید بودن منابع اطلاعاتی چاپی گردشگری بود. پیشنهادات در قالب نتیجه گیری ارایه شده است.