ریسک های مدیریت فرآیند کسب و کار با روش تجزیه تحلیل حالت‌های شکست و تصمیم گیری چند معیاره (مورد مطالعه رنگرزی، چاپ و تکمیل کارخانه گسترش صنایع بلوچ)

نویسندگان

1 استادیار، دانشکده مهندسی نساجی، پوشاک و مد، واحد قائم شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم‌شهر، ایران

2 استادیار، دانشکده مهندسی نساجی پوشاک و مد، واحد قائم‌شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم‌شهر، ایران

3 دانشکده مهندسی نساجی، پوشاک و مد، واحد قائم شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم شهر، ایران

4 استاد، دانشکده مهندسی نساجی، پوشاک و مد، واحد قائم شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم شهر، ایران

5 تکنولوژی نساجی، مهندسی نساجی، دانشگاه یزد، یزد، ایران

doi
10.22034/jtst.2025.554426.1518
چکیده

هدف این پژوهش اولویت بندی ریسک های مدیریت فرآیند کسب و کار با روش تجزیه تحلیل حالت‌های شکست و تصمیم‌گیری چند معیاره رنگرزی، چاپ و تکمیل کارخانه گسترش صنایع بلوچ بود. تحقیق انجام شده از لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش پیمایشی می‌باشد. حجم نمونه خبرگان انتخاب شده شامل مدیران و متخصصان شاغل در کارخانه رنگرزی گسترش صنایع بلوچ بودند که به صورت گلوله برفی انتخاب شده‌اند. ابزار پژوهش به صورت پرسشنامه استاندارد و ابزار تجزیه و تحلیل داده‌ها تکنیک FMEA و AHP بود. در تحقیق انجام شده 29 ریسک شناسایی شد، نتایج نشان داد ریسک‌های اصلی شناسایی شده شامل تجهیزات، ایمنی، موارد اولیه و مدیریت بود. از بین ریسک های شناسایی شده، 26 ریسک با استفاده از تکنیک FMEA تایید شد، همچنین تکنیک AHP نشان داد ریسک تجهیزات در اولویت اول قرار دارد.