ارائه مدل فرآیند تکوین و توسعه محصول در صنعت فرش دستباف

نویسندگان

1 دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران

2 دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران

3 دانشکده فنی مهندسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران

4 دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران

doi
چکیده

فرایند توسعه و تکوین محصول به‌طورمعمول شامل چندین فعالیت است که صنایع مختلف، در فرایند پیچیده تحویل محصولات جدید به بازار به کار می‌برند. تغییر در ترجیحات مصرف‌کننده، افزایش رقابت و پیشرفت در فناوری یا استفاده از فرصت جدید، کسب‌وکارها و صنایع گوناگون را به شرکت در این فرآیند هدایت کرده است. صنعت فرش دستباف ایران نیز با توجه به قدمت هزاران ساله و ایجاد صدها فرصت شغلی و ارتزاق بخش قابل‌توجهی از جمعیت نیازمند توجه و استفاده از فرآیندهای علمی همچون فرآیند تکوین و توسعه محصول هست. در این پژوهش با استفاده از روش تحلیل آمیخته، اقدام به معرفی مدل فرآیند تکوین و توسعه محصول گردید. به این صورت که نخست، با انجام مطالعات عمیق بر روی مدل‌های تکوین، توسعه محصول، خدمات و استفاده از روش کیفی به‌گزینش شاخص‌های منتخب اقدام شد. سپس در بخش کمی با استفاده از معادلات ساختاری به ارائه مدل و آزمون بررسی آن اقدام شد. بر اساس نتایج تجزیه‌وتحلیل‌های صورت گرفته، مدل ارائه‌شده شامل7 فاز اصلی مدیریت کلان و استراتژیک، ایده یابی و گزینش، بازاریابی و تحقیقات بازار، طراحی، تولید، زنجیره تأمین و چابکی فرآیند هست.