شناسایی و سنجش مؤلفههای فرهنگ رفتار شهروندی سازمانی در محیط کارِ کارکنان زن ادارات آموزش و پرورش
نویسندگان
1 کارشناس ارشد مدیریت دولتی، باشگاه پژوهشگران جوان، قائمشهر، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه مازندران
3 کارشناس ارشد مدیریت دولتی، مدیرکل فرودگاههای استان مازندران
4 دانشجوی دکتری مدیریت، باشگاه پژوهشگران جوان، قائمشهر، ایران
doi
10.22059/jwica.2014.52938چکیده
رفتار شهروندی سازمانی، رفتار ارزشمند و مفیدی است که افراد بهصورت داوطلبانه از خود بروز میدهند. بنابراین، در دنیای پُرچالش کنونی، سازمانها به منظور رقابت در صحنۀ جهانی، در تلاشاند کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از نقش تعیینشده در شغلشان عمل کنند. درواقع، هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و سنجش مؤلفههای رفتار شهروندی سازمانی در محیط کار میان کارکنان زن ادارات آموزش و پرورش استان مازندران است. جامعۀ آماری پژوهش نیز، 105 نفر از کارکنان آموزش و پرورش استان مازندراناند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد استفاده شده و تجزیه و تحلیل دادهها بهوسیلۀ نرمافزارهای spss و لیزرل انجام شده است. نتایج آزمون باینومینال نشان داده است که رفتار شهروندی سازمانی و همۀ ابعاد بررسیشده یعنی: نوعدوستی، وظیفهشناسی، جوانمردی، تواضع، و عفت اجتماعی در وضعیت مطلوبی قرار داشته و یافتههای مدل معادلات ساختاری نیز بیانگر تأیید کلیت مدل و ارتباط معنادار مؤلفهها با رفتار شهروندی سازمانی بود.
