طراحی مدل ژئومارکتینگ مبتنی بر فناوری بلاک چین در صنعت گردشگری
نویسندگان
1 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
2 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
3 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
4 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
doi
10.22059/jut.2025.384691.1240چکیده
با توسعه فناوری و گسترش استفاده از دادههای مکانی در صنعت گردشگری، توجه به موضوع نوظهور ژئومارکتینگ یا بازاریابی مبتنی بر مکان و بهکارگیری فناوریهای نوین مانند بلاک چین برای بهینهسازی ژئومارکتینگ، امری ضروری به نظر میرسد. هدف این پژوهش، طراحی یک الگوی ژئومارکتینگ مبتنی بر فناوری بلاک چین در صنعت گردشگری است. این پژوهش بهطورکلی کمی و کیفی بوده و از حیث هدف، کاربردی بهحساب میآید. جامعه آماری پژوهش شامل متخصصان حوزه بازاریابی گردشگری، فناوری اطلاعات و مدیران گردشگری بوده که با استفاده از روش نمونهگیری قضاوتی انتخابشدهاند. برای جمعآوری دادهها و شناسایی مفاهیم اصلی، از مصاحبههای نیمه ساختاریافته و بدون ساختار استفادهشده است. جهت بررسی اعتبار پژوهش، از مدل کرسول همراه با ارزیابی روایی محتوایی و پایایی درون کدگذار و میان کدگذار استفادهشده است. در این تحقیق از رویکرد نظریه داده بنیاد به شیوه اشتراوس و کوربین استفادهشده و با بهرهگیری فرآیند کدگذاری سه مرحلهای باز، محوری و انتخابی مدلی مشتمل بر شرایط علی، زمینهای و مداخلهگر به همراه معرفی پدیده محوری و ارائه راهبردهای ژئومارکتینگ و شناسایی پیامدهای آن استخراج گردید. با توجه به یافتههای پژوهش مبنی بر پیچیدگی و حجم بالای اطلاعات مکانها در صنعت گردشگری، استفاده از این فناوری در جهت پیادهسازی هر چهبهتر ژئومارکتینگ میتواند به شکل قابلتوجهی در مدیریت این اطلاعات تأثیرگذار باشد. نتیجه کلی این پژوهش این بود که با توجه به حضور شرکتها در عصر فناوری برای پیادهسازی ژئومارکتینگ مبتنی بر فناوری بلاک چین بایستی از راهبردهایی نظیر سیاستگذاری فناوری، توسعه زیرساخت و دیجیتال آنبوردینگ استفاده نمود.