فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

صنعت گردشگری با ویژگی‌های خاص خود صنعتی پویا با آینده‌ای روشن تلقی می‌شود که باعث توسعه شهری می‌شود. هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش زیرساخت‌های نرم و سخت سازمانی در کیفیت برگزاری گردشگری رویدادی و پیامدهای تجربه گردشگری گل و گیاه محلات می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش تمامی افرادی هستند که در سال‌های گذشته از جشنواره گل و گیاه شهر محلات بازدید کرده‌اند که بر اساس جدول کرچسی و مورگان  384 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. نتایج حاصل از پژوهش پس از تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار اسمارت پی ال اس  نشان داده است که زیرساخت‌های نرم و سخت سازمانی بر کیفیت گردشگری تأثیر دارند و همچنین عجین شدن گردشگر بر تماس فرهنگی و تجربه به‌یادماندنی و تجربه به‌یادماندنی بر تمایل به بازدید دوباره و توصیه به دیگران تأثیرگذار است. جهت نیل به توسعه گردشگری می‌باید فعالیت‌های بنیادین در دو جبهه صورت گیرد. از منظر بخش دولتی و سیاست‌گذاران لازم است ضمن فراهم آوردن زیرساخت، همکاری و همراهی با بخش خصوصی، بسترهای اولیه و ضروری جهت ایجاد انگیزه در بخش خصوصی را فراهم نمایند. از طرف دیگر لازم است بخش خصوصی ضمن اتخاذ رویکرد نظام‌مند با کسب شایستگی‌های لازم در تدوین استراتژی‌های بازاریابی موردنیاز کوشا باشد. در پایان امید است با همراهی و همدلی بخش دولتی و خصوصی از ظرفیت‌های بالقوه کشور در صنعت گردشگری جهت توسعه ملی استفاده شود.