فراتحلیل مطالعات ارزش درک شده و وفاداری گردشگران در ایران
نویسندگان
1 گروه مدیریت بازرگانی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران
2 گروه مدیریت، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.
doi
10.22059/jut.2023.330092.947چکیده
موضوع رابطه بین ارزش درک شده و وفاداری گردشگران یک جنبه مهم از موضوعات در زمینه گردشگری در عصر حاضراست. ازاینرو درک و آگاهی مطلوب از این رابطه منجر به بهبود تمایل گردشگران به مراجعه به یک مرکز گردشگری بهویژه در بازار رقابتی و پیچیدة امروزی میشود. تاکنون پژوهشهای متعددی با جوامع و نمونههای آماری مختلف به بررسی تأثیر ارزش درک شده و وفاداری گردشگران پرداختهاند. ازاینرو، خلاء پژوهشی که تمامی این مطالعات را بهطور همزمان موردبررسی قرار دهد احساس میشود. پژوهش حاضر با بررسی نظاممند پژوهشهای انجامشده در ایران، به دنبال بررسی اندازه اثر ارزش درک شده با وفاداری گردشگران بوده است در این راستا ابتدا با بررسی مجلات تخصصی، پایگاههای اطلاعاتی و گوگل، پژوهشهای مرتبط شناسایی، جمعآوری و ارزیابی شد که در نتیجه از بین 552 مقاله تنها 9 مطالعه دارای معیارهای لازم جهت ورود به فراتحلیل تشخیص داده شد. نتایج بهدستآمده از تجزیهوتحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار CMA2 نشاندهنده عدم وجود سوگیری انتشار بود. همچنین رابطه میان ارزش درک شده و وفاداری گردشگران مثبت و اندازه اثری برابر با 552/0 داشت. به عبارتی جهت تغییرات متغیرهای ارزش درک شده و وفاداری گردشگران همراستا میباشد