طراحی مدل کارآفرینی گردشگری در بحرانهای پاندمیک مطالعه موردی: استانهای آذربایجان شرقی و غربی
نویسندگان
1 گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه پیامنور، تهران، ایران
2 گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه پیامنور، تهران، ایران
3 گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه پیامنور، تهران، ایران
4 گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه پیامنور، تهران، ایران
doi
10.22059/jut.2022.332529.967چکیده
هرچند بحرانها در گردشگری اتفاقات معمولی هستند، بسیاری از مقاصد تحتتأثیر بحرانهای طبیعی و انسانی ساختهشده است، بااینحال هرگونه رخدادی که عملکرد طبیعی مقصد را تهدید و انجام کسبوکار مرتبط با گردشگری را مختل نماید و یا تهدیدی برای ایمنی گردشگران باشد، نیازمند واکنش مناسب و کنترل شرایط است. پژوهش حاضر باهدف طراحی الگوی کارآفرینی گردشگری در بحرانهای پاندمیک (موردمطالعه: کووید 19)، انجامشده است. تحقیق بهصورت کیفی و با رویکرد داده بنیاد انجام شد. جامعه آماری تحقیق خبرگان دانشگاهی و مدیران و فعالان صنعت گردشگری در استانهای آذربایجان شرقی و غربی میباشند که با استفاده از نمونهگیری هدفمند و نظری 18 نفر تا حد رسیدن به اشباع اطلاعاتی انتخاب شدند و جهت گردآوری دادهها از مصاحبه عمیق نیمهساختاریافته استفاده گردید. پس از انجام مصاحبهها و جمعآوری اطلاعات، کدهای بهدستآمده در بخشهای مختلف، با استفاده از رهیافت نظاممند اﺳﺘﺮاوس و کﻮرﺑیﻦ و ﻣﺪل ﭘﺎرادایمی، تجزیهوتحلیل شده و پس از انجام مراحل سهگانه کدگذاری باز، محوری و انتخابی، مدل نهایی توسط پژوهشگر بهدستآمده است. مدل نهایی از مجموع 66 مفهوم استخراجشده از مصاحبهها، در قالب 14 طبقه و مقوله زمینهای، شرایط علّی، شرایط مداخلهگر، راهبردها و درنهایت، پیامدها و نتایج حاصل از کارآفرینی گردشگری در بحرانهای پاندمیک تشکیلشده است. هرکدام از این شرایط و عوامل تشکیلدهنده مدل دارای متغیرها و مقولههایی هستند که در صورت اتخاذ راهبردهایی چون توسعه گردشگری مجازی، مدیریت بحران در صنعت گردشگری؛ توسعه گردشگری داخلی با تأکید بر رعایت پروتکلهای بهداشتی و تمرکز بر توسعه زیرساختهای گردشگری، منجر به تحقق پیامدهایی چون حفظ و رونق کسبوکارهای گردشگری؛ تقویت صنعت گردشگری و خلق بازار جدید گردشگری برای دوران پساکرونا، میگردد.