رابطه هوش فرهنگی با ارزش درک شده گردشگری پایدار مطالعه موردی: شهر یزد
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه سمنان، ایران
2 کارشناس ارشد برنامهریزی توسعه گردشگری، دانشگاه سمنان، ایران
3 استاد گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه سمنان، ایران
doi
10.22059/jut.2021.293532.759چکیده
هوش فرهنگی؛ توانایی یک فرد را برای موفقیت در کارهای متنوع و تنظیمات فرهنگی (سازمانی، قومی، ملی و بینالمللی) تعیین میکند. در این راستا این عامل، بهعنوان مانعی برای جلوگیری از تعارضات و تناقضات فرهنگی به شمار میآید. لذا هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه هوش فرهنگی با ارزش درک شده گردشگری پایدار در گردشگران خارجی ورودی به شهر یزد میباشد. پژوهش حاضر با توجه به هدف، کاربردی و با توجه به نحوه گردآوری دادهها، از نوع پژوهشهای توصیفی- همبستگی محسوب میشود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی گردشگران خارجی ورودی به یزد در دو بازه زمانی فروردین و آبان 1397 بودند که با استفاده از روش نمونهگیری غیر احتمالی در دسترس، 260 نفر بهعنوان نمونه پژوهش (138 نفر مرد و 122 نفر زن) انتخاب شدند. همه گردشگران پرسشنامههای هوش فرهنگی و ارزش درک شده گردشگری پایدار را تکمیل کردند. پس از محاسبه روایی و پایایی ابزارها، دادهها با استفاده از روشهای آماری آزمون همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافتهها نشان داد که هوش شناختی، فراشناختی، انگیزشی و رفتاری اثر مستقیم و معناداری بر ارزش درک شده عملکردی، معرفتی و عاطفی دارد و همچنین تأثیر آنها بر بعد عاطفی ارزش درک شده نسبت به ابعاد عملکردی و معرفتی بیشتر است. یافتههای فرعی پژوهش نیز نشان دادند که در بین طبقهبندی گردشگران نمونه پژوهش شامل (اروپایی، آسیایی، آمریکایی و استرالیا- اقیانوسیه) گردشگران آمریکایی، بالاترین هوش فرهنگی و گردشگران آسیایی، پایینترین میزان هوش فرهنگی رادارند.