بررسی ابعاد منطقه ای و بین المللی شروط غیرمنصفانه به ضرر مصرف کننده در قراردادهای الکترونیکی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه حقوق، واحد امارات، دانشگاه آزاد اسلامی، دبی، امارات متحدۀ عربی.
2 استادیار، گروه حقوق، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران.
3 استادیار، گروه حقوق، واحد امارات، دانشگاه آزاد اسلامی، دبی، امارات متحده عربی.
doi
10.22034/jgeoq.2023.330644.3577چکیده
هدف پژوهش حاضر هدف پژوهش حاضر، بررسی ابعاد منطقه ای و بین المللی شروط غیرمنصفانه به ضرر مصرف کننده در قراردادهای الکترونیکی است. روش پژوهش حاضر به شیوه مطالعه کتابخانه و بهره گیری از پیشیمه موضوع و از نظر هدف کاربردی است. مزایای بیشمار انجام معاملات الکترونیکی نسبت به انجام همین معاملات از طرق غیرالکترونیکی که از جمله این مزایا صرفهجویی در وقت، منابع، همچنین سرعت و دسترسی همزمان به فروشگاههای فراوان است، انتخاب این بستر را برای مراودات اشخاص رونق چشمگیری داد. در کنار این محاسن بیشمار انجام معامله از این طریق، مانند همه پدیدههای جدید، یقیناً معایب و چالشهایی در این زمینه وجود دارد. از جمله این ایرادات، سوءاستفاده برخی از فروشندگان و ارائهکنندگان خدمات به مصرفکنندگان از قدرت برتر خویش در تحمیل شروط غیرمنصفانه به مصرفکنندگانی است که ناگزیر میشوند یا انتخاب مینمایند معاملات خود را در این فضا انجام دهند. قانونگذار ما در ماده 46 قانون تجارت الکترونیکی 1382، درج اینگونه شروط را غیرمؤثر اعلام کرد. اما اینکه تعریف شروط غیرمنصفانه به ضرر مصرفکننده چیست یا ملاک و معیار اینگونه شروط چه میباشد را قانونگذار مشخص نکرده است. این پژوهش در پی تحلیل و ارائه طریق حقوقی در این زمینه با استناد به اسناد بینالمللی از جمله رژیم حقوقی اتحادیه اروپا و حقوق برخی کشورهای پیشرو در این زمینه میباشد.