ارائه مدل مفهومی فعالیتهای مورد نیاز برای تحقق بانکداری متمرکز مبتنی بر چارچوب کوبیت
نویسندگان
1 استادیار، گروه مهندسی پیشرفت اقتصادی، دانشکده مهندسی پیشرفت، دانشگاه علم و صنعت، تهران، ایران
2 دانشجوی کارشناسیارشد، رشته مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مهندسی پیشرفت، تهران، ایران
3 استاد، گروه تجارت الکترونیک، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت، تهران، ایران
doi
چکیده
بانکداری متمرکز سامانهای جامع و یکپارچه برای پاسخدهی به موقع و دقیق به تقاضاهای مشتریان و گزارشگیری از اطلاعات آنهاست که این کار را از طریق کانالهای مختلف ارتباطی بین مشتریان و بانکها و یک پایگاه داده مشترک بین تمامی شعب جهت باقی ماندن در عرصه رقابت انجام میدهد. برای اینکه از یک فناوری جدید به صورت بهینه و در مسیر اهداف کسب و کاری خود استفاده کنیم مجبور به استفاده از نقشه راهی هستیم که پیادهسازی فناوری جدید را به صورت راهبردی برای ما میسر میسازد. برای این کار چارچوبهای راهبری و نقشه راههای زیادی در منابع مختلف و برای استفاده و کنترل فناوریهای مختلف ارائه شده است. چارچوب راهبری فناوری اطلاعات کوبیت یکی از این نوع چارچوبهاست که جهت هدایت و کنترل فناوری اطلاعات در سازمان به کار میرود. در این مقاله با استفاده از چارچوب مرجع کوبیت مدل راهبری فناوری اطلاعات بانکداری متمرکز ارائه داده میشود که برای این کار ابتدا با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار اسمارت پیالاس فعالیتهای مورد نیاز برای راهبری بانکداری متمرکز تعیین گردید. همچنین جهت اختصاص زیرفرایندهای چارچوب کوبیت به فعالیتهای بانکداری متمرکز از نظر خبرگان استفاده و تحلیل آنها با نرمافزار اسپیاساس انجام شد.t
