بخشبندی و تعیین نیمرخ مصرفکنندگان سبز با استفاده از نقشههای خودسازمانده
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه خلیج فارس بوشهر
2 استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه خلیج فارس بوشهر
doi
چکیده
نگرانی در رابطه با محیط زیست موجب به وجود آمدن گروه جدیدی از مصرف کنندگان با عنوان مصرف کنندگان سبز شده است. از آنجایی که تمام مصرفکنندگان به یک اندازه سبز نیستند استفاده از استراتژی بازاریابی هدفمند برای ترغیب آن ها به خرید محصولات سبز ضروری است. اولید قدم در بازاریابی هدفمند بخشبندی مصرفکنندگان و سپس تعیین نیمرخ مصرفکنندگان موجود در هر بخش است. هدف از این پژوهش بخشبندی بازار سبز بر پایه متغرهای جمعیتشناختی، روانشناختی و رفتاری و همچنین بررسی رابطه بین هر متغیر با رفتار مصرفکنندگان سبز است. در این پژوهش از نقشههای خودسازمانده برای بخشبندی و تعیین نیمرخ مصرفکنندگان سبز ایرانی استفاده شده است. بر پایه نتایج، چهار بخش بازار شناسایی شد که به صورت سبزهای شدید، سبزهای بالقوه، خودخواهان تیره و تیره های شدید نامگذاری شدند. همچنین نتایج این پژوهش نشان می دهد متغیرهای جمعیت شناختی شامل سن، جنسیت و درآمد و متغیرهای روان شناختی و رفتاری شامل ارزش های فردی، تعصب مذهبی، نگرش و دانش محیط زیستی نقش کلیدی در پیش بینی رفتار مصرف کنندگان سبز دارند.