نگاشتشناخت فازی رویکردی نوین در مدلسازی نرم: مدلسازی بودجهریزی در مرکز آمار ایران
نویسندگان
1 کارشناس ارشد دانشکده مدیریت و اقتصاد،دانشگاه تربیت مدرس
2 استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس-
doi
چکیده
امروزه با رشد پیچیدگی و پویایی محیطی سازمان ها ناگزیر هستند به هنگام تصمیم گیری شقوق متعدد مسائل را مد نظر قرار دهند. موفقیت در مسایلی چون ارزیابی چندین بدیل و انتخاب گزینه برتر متاثر از توان تصمیم گیرندگان در شناسایی کامل و دقیق معیارهای ارزیابی و نیز بدیلهای ممکن میباشد. در حوزه نرم تحقیق در عملیات فنون کارآمدی از جمله تکنیکهای MADM برای مقایسه و ارزیابی بدیلها ارائه شده است حال آن که تلاش کمتری به تکنیکهای شناسایی شاخصها و متغیرهای موثر بر فضای تصمیمگیری معطوف گشته است. نگاشت شناختی تکنیکی نوین در علم مدیریت است که به خوبی می تواند این نیاز مهم در حوزه تصمیم گیری را مرتفع سازد. نگاشت شناختی علاوه بر فراهم آوردن امکان شناسایی عوامل، با استفاده از روابط جبری تصمیمگیرنده را قادر میسازد تا از روابط علّی بین عوامل و نیز جهت و قدرت نسبی این رابطهها به خوبی شناخت پیدا کند. در تحقیق حاضر به ابعاد مختلف تکنیک مذکور پرداخته شده است. و با انتخاب مرکز آمار ایران به عنوان مورد مطالعه، از نگاشت شناختی در تهیه نقشه شناخت عملیات مرکز و ارائه طرحی برای تخصیص بودجه بر مبنای عملکرد استفاده شده است. در این راستا عناصر پیوستار ورودی، فرایند، خروجی و پیامدها شناسایی شدند و با محاسبه میزان تاثیر غیرمستقیم هر فرایند بر تحقق موفقیت آمیز پیامدها، فرایندهای مذکور از منظر تخصیص بودجه رتبه بندی شدند.
