ارائه الگوی ارزیابی میزان موفقیت برونسپاری نرمافزارهای لجستیکی؛ با تأکید بر عوامل کلیدی موفقیت سیستمهای اطلاعاتی
نویسندگان
1 دانشگاه جامع امام حسین (ع)
2 دانشگاه جامع امام حسین (ع)
3 معاونت آماد و پشتیبانی سپاه
doi
چکیده
این مقاله، با هدف ارائه الگوی ارزیابی میزان موفقیت برونسپاری نرمافزارهای لجستیکی با تأکید بر عوامل کلیدی موفقیت سیستمهای اطلاعاتی انجام شده است. در این مقاله از هدف کاربردی و روش گردآوری اطلاعات توصیفی و طرح پژوهشی همبستگی از نوع تحلیل عاملی مرتبه دوم4 استفاده شده است؛ زیرا مقاله پیشرو، روابط بین متغیرها در قالب الگوی علّی مورد بررسی قرار میگیرد. جامعه آماری پژوهش حاضر، کارکنان معاونت آمادوپشتیبانی سپاه میباشند. کلیه کارکنان این معاونت به صورت مستقیم از سیستمهای اطلاعاتی برونسپاری شده در حوزه کاری خود استفاده کرده و به عبارتی کاربر نهایی سیستمهای برونسپاری شده معاونت آمادوپشتیبانی سپاه در طی 10 سال اخیر میباشند. با توجه به فرمول کوکران، حجم نمونه انتخاب شد. به منظور جمعآوری دادهها و اطلاعات برای تجزیه و تحلیل از پرسشنامه استفاده شده است. در این مقاله، پنج معیار رضایت کاربر، دیدگاه مثبت نسبت به عملکرد سیستم، استفاده کاربر، تأثیرات فردی و تأثیرات سازمانی به ترتیب به عنوان معیارها و مؤلفههای ارزیابی مدل اندازهگیری میزان موفقیت برونسپاری نرمافزارهای لجستیکی شناسایی و مورد آزمون قرار گرفته است. معیارها و مؤلفههای این الگو دارای بارهای عاملی معنیداری بر ارزیابی موفقیت برونسپاری نرمافزارهای لجستیکی هستند.
