مسئله مکان یابی رقابتی تسهیلات در بازار با استفاده از خوشهبندی مشتریان
نویسندگان
1 دانشگاه شهید باهنر کرمان
2 دانشگاه شهید باهنر کرمان
3 دانشگاه شهید باهنر کرمان
doi
چکیده
با در نظر گرفتن رقابت در بازار، مکانیابی رقابتی تسهیلات به استقرار تسهیلات میپردازد و هر یک از تسهیلات برای کسب سهم قابل کسب بازار با تسهیلات موجود به رقابت میپردازند. سهم قابل کسب از بازار نسبت عکس با فاصله تسهیل از مشتری داشته و با میزان جذابیت تسهیل نسبت مستقیم دارد. جذابیت هر تسهیل به عوامل مختلفی از جمله کیفیت و قیمت تسهیل بستگی دارد و هر یک از این عوامل دارای وزنی متفاوت برای مشتریان در مکانهای متفاوت میباشد. در مدل ارائهشده در این تحقیق این مسئله را مورد توجه قرار داده و مشتریان به خوشههای متفاوت تقسیمبندی شدهاند که در هر خوشه قیمت و کیفیت وزنهای مختلفی دارند. در بررسی این مسئله در سه مرحله مدل ارائه و حلشده است. در مرحله اول میزان جذابیت تسهیل تعیینشده و در مرحله دوم مکان مناسب برای جایابی مشخص میشود. در مرحله سوم نیز میزان کیفیت و قیمت تسهیل جدید در مکان بهینه تعیین میگردد. در نهایت برای نشان دادن امکان پذیری روشهای پیشنهادی مثال عددی ایجاد شده و جواب با میزان درآمد و قیمت و کیفیت تسهیل جدید به دست آمده است.