استاندارد‌های ایمنی محصول: راهنمای تأمین‌کنندگان و پشتیبان زنجیره تأمین

نویسندگان

1 پژوهشگاه استاندارد

2 پژوهشگاه استاندارد

3 معاونت کیفیت شرکت سایپا

4 پژوهشگاه استاندارد

doi
چکیده

در دنیای مدرن امروز که حاشیه خطا برای توسعه حداقل بوده و همزمان دنیای اقتصاد و محیط کسب وکار بسیار رقابتی و چالش برانگیز می­ باشد، بسیار ضروری است که سازمان‌ها با کمک استانداردهای بین‌المللی کارآمد شده و با افزایش سود به اهداف و مقاصد خود برسند. سازمان بین‌المللی استاندارد با مشارکت کشورهای عضو، هرساله استانداردهای جدیدی را تدوین کرده و در اختیار عموم قرار می‌دهد. دسته مهمی از این استانداردها به مباحث مرتبط با ایمنی محصولات و حواشی آن می‌پردازد. دو استاندارد جدید که به تازگی و در سال 2013 منتشر شده‌اند استاندارد ISO10377:2013 و ISO10393:2013 می‌باشند که به موازات هم به مباحث مرتبط با ایمنی محصول مصرفی و ارائه راهنمایی‌هایی درباره کاهش ریسک آسیب به مشتری‌ها و مصرف‌کننده‌ها و همچنین فرآیند فراخوان محصول می‌پردازند. استاندارد ISO10377:2013 راهنمایی­‌های عملی برای تأمین‌کنندگان خرد و کلان ارائه می‌­دهد تا به آنها در برآورد و مدیریت ایمنی محصولی که آنها تأمین می‌­کنند کمک کند. استاندارد ISO10393: 2013 نیز راهنمایی­ هایی راجع به اقدامات تصحیحی و در صورت لزوم فراخوان محصولی که از کارخانه خارج شده است ارائه می­ کند. در این مقاله سعی شده است که بر مبنای دو استاندارد جدید تدوین شده در ایزو مجموعه‌ای از روش‌های مؤثر و کارا برای تأمین‌کنندگان ارائه شود تا آنها را در زمینه برآورد ایمنی محصولات مصرفی و در صورت لزوم فراخوان آنها راهنمایی کند. به‌ کارگیری این استانداردها ضمن تضمین ایمنی مصرف‌ کننده، منجر به ایجاد تغییرات مثبت در سازمان شده و توسعه پایدار را به ارمغان می‌آورد.