انتخاب بهترین تأمین‌کننده براساس معیارهای چابکی

نویسندگان

1 دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

2 دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

3 دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات گیلان

doi
چکیده

مسئله‌ی انتخاب تأمین‌کننده شاید مهم‌ترین جزء عملیات خرید در یک سازمان یا شرکت باشد. برخی معیارهای عمومی و مؤثّر در انتخاب یک تأمین‌کننده را می‌توان کیفیت، قیمت، تحویل و خدمات برشمرد. این معیارهای ارزیابی اغلب با یکدیگر در تعارض بوده و به‌طور کلّی برآورده ساختن همه‌ی معیارهای مدنظر غیرممکن می‌باشد. از طرفی برخی از معیارها کمّی و برخی نیز کیفی می‌باشند، بنابراین یافتن یک روش‌شناسی که شامل اهداف علمی باشد مورد نیاز به نظر می‌رسد. هم­چنین برای دست‌یابی به حاشیه‌ی رقابتی در محیط تجاری به سرعت درحال تغییر، شرکت‌ها باید طوری با تأمین‌کنندگان و مشتریان منطبق شوند که به سطحی از چابکی بالاتر از انتظار دست یابند. بر این اساس و با توّجه به اهمیّت دو مقوله‌ی مورد بحث (ارزیابی عملکرد تأمین‌کنندگان و چابکی) این ضرورت احساس شد تا مروری گسترده بر ادبیّات موجود در این دو حوزه انجام پذیرد. در این مقاله که حاصل تحقیق در بخش صنعت کاشی و سرامیک استان یزد است، سعی شده تا با تأکید بر معیارهای چابکی به ارزیابی عملکرد تأمین‌کنندگان پرداخته شود. لذا این پژوهش می‌تواند گامی مؤثّر در پیشبرد و توسعه‌ی صنعت کاشی و سرامیک استان و در سطحی وسیع‌تر، صنعت کاشی کشور باشد. در این مقاله چگونگی انتخاب بهترین تأمین‌کننده در صنعت کاشی و سرامیک با تأکید بر معیارهای چابکی و با رویکرد تلفیقی AHP-TOPSIS ارائه شده است.