فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

طی سال­های اخیر، برون‏ سپاری به­ عنوان یکی از ابزارهای توسعه سازمان‏، ارتقای بهره‏‏ وری، کاهش فعالیت­ های غیرمحوری و غیره مورد توجه مدیران و مسئولان سازمان‏ های دولتی و نظامی قرار گرفته است. اما یکی از نکات مهم آن است که فعالیت­ ها را پس از برون­ سپاری رها نکرده و در اثر ارزیابی، فرآیند برون­ سپاری را بهبود بخشیده و استراتژی­های سازمان و ریسک­های کمی و کیفی برون­ سپاری را مدیریت می­ کند]11[. از دیدگاه­ های متفاوت برون­ سپاری­ مورد ارزیابی قرار می­ گیرد در این مقاله، مدل مبتنی بر ارزیابی برون­ سپاری از دیدگاه بهره­ وری ارائه شده است. در مدل فرآیندی ارائه شده از الگوی بهره‌وری کل عوامل تولید4 و روش دیویژیا5 تعمیم­ یافته، بهره­ وری برون­ سپاری ارزیابی می­ گردد. متغیرهای روش دیویژیای تعمیم­ یافته شامل: ارزش ستانده، تعداد کارکنان، سهم عامل کار از ارزش ستانده، ارزش مصارف واسطه، سهم مصارف واسطه از ارزش ستانده و ارزش خدمات سرمایه می­ باشند. در این مقاله، برون­ سپاری توزیع جیره استحقاقی کارکنان وظیفه یکی از سازمان‌های نظامی به­ عنوان موردکاوی، مورد ارزیابی قرار گرفته است. نتایج این تحقیق نشانگر آن است که سطح بهره­ وری قبل از برون­ سپاری در سال 1386، 445 بوده اما طی سال­های 1387 الی 1389، سطح بهره­ وری به ترتیب 1153، 1166، 1229 شده است. براساس نتایج تحقیق می­توان اذعان داشت که در سال‌های اخیر سطح بهره­ وری افزایش داشته در ضمن مدل ارائه شده، امکان ارزیابی تمامی برون­ سپاری­ ها را دارد. هدف این مقاله ارائه مدلی جهت سنجش سطح بهره‌ وری برون‌سپاری، نوع تحقیق کاربردی به­ طور توصیفی و پیمایشی می‌باشد، جامعه مورد مطالعه گروه خبرگان، حوزه بهره‌وری و برون‌سپاری بوده و ابزار اعتبارسنجی مدل، پرسشنامه بوده است. روایی سؤالات پرسشنامه مطابق فرمول لاشه و روایی کل پرسشنامه با آلفای کرونباخ، 0.86 مورد تأیید قرار گرفت و با آزمون دوجمله‌ای پایایی پرسشنامه تأیید گردید، در نتیجه به­ دلیل اعتبار روایی و پایایی پرسشنامه، مدل ارائه شده معتبر شناخته شد و در مورد کاوی انجام شده نیز کارآیی مدل مورد ارزیابی قرار گرفت.