یک مطالعه بین المللی از راهبردهای زنجیره تأمین

نویسندگان
doi
چکیده

اگرچه اهمیت راهبردی عملیات‌های یکپارچه‌سازی با تأمین کنندگان و مشتریان در زنجیره‌های تأمین به طور گسترده‌ای پذیرفته شده است، ولی سوالات بسیاری در مورد اینکه چگونه می‌توان به بهترین نحو راهبرد‌های زنجیره تأمین را شناسایی کرد هنوز بدون پاسخ مانده اند. برقراری ارتباط با تامین کنندگان مهمتر است یا با مشتریان یا هر دو. به همین شکل، اطلاعات اندکی در مورد رابطه بین یکپارچه‌سازی تأمین کننده و مشتری و  بهبود عملکرد کلی وجود دارد. این مقاله راهبرد‌های یکپارچه‌سازی تأمین کننده و مشتری را در یک نمونه جهانی از 322 تولید کننده بررسی کرده است. مقیاس‌هایی برای سنجش یکپارچه‌سازی زنجیره تأمین توسعه داده شده و پنج راهبرد مختلف نیز در نمونه شناسایی شده‌اند. هر یک از این راهبرد‌ها با کمان یکپارچه‌سازی متفاوتی شناخته می‌شود، که جهت (به سمت تأمین کننده‌ها یا مشتریان) و میزان فعالیت یکپارچه‌سازی را معین می‌کند. شواهد مناسبی وجود دارد که نشان می‌دهند بیشترین درجه کمان یکپارچه‌سازی با تأمین کنندگان و مشتریان، دارای قوی ترین همبستگی و بهبود عملکرد می‌باشد. مسائلی در مورد یافته‌های تحقیق که می‌توانند بر روی تحقیقات و عملیات‌های آتی در نظر گرفته شوند نیز گنجانده شده‌اند.