لجستیک معکوس

نویسندگان
doi
چکیده

 پس از استقرار زنجیره تأمین ۱ در یک سازمان لجستیکی و انجام فعالیت های مربوط به تأمین و تهیه اقلام و کالاهای مورد نیاز و انتقال آنها به رده ها و قسمت های متقاضی، ممکن است به دلایل مختلفی اعم از تأخیرات طولانی در توزیع اقلام، عدم رعایت اصول نگهداری اقلام و کالاها، به ویژه برای کالاهای فاسد شدنی و دارای تاریخ انقضاء و نیز حمل و نقل نامناسب و طولانی مدت، عودت کالا به مبدأ و یا اصطلاحا "کالای برگشتی ۲" را سبب شود که این موضوع می تواند در بر گیرنده کالاهای سالم و کالاهای ناسالم و معیوب باشد. موضوعلجستیک معکوس ۳" شامل فرآیند کالاهای عودتی و برگشتی و نحوه برخورد مناسب با این نوع اقلام به منظور افزایش بهره وری، سوددهی و کارآمدی بیشتر سازمان لجستیکی است، از سوی دیگر تأثیر گذاری و تأثیر پذیری تولید کنندگان، تأمین کنندگان و مشتریان از یکدیگر و نیز نتیجه این اثرها که در پایان به صورت کیفیت، زمان تولید و زمان تحویل، رضایتمندی مشتریان و کاهش هزینه ها مشخص می شوند، باعث آن شده است که لجستیک معکوس به عنوان آرمانی بزرگ برای همه سازمان ها و مؤسسات موجود در زنجیره تأمین به شمار آید. علی رغم پیچیدگی های خاص لجستیک معکوس که در سال های اخیر مطالعات دانشگاهی و تجربی بسیار زیادی را به دنبال داشته است؛ سعی شده در این مقاله به گوشه ای از ابعاد آن پرداخته شود.