شناخت تجارب زیسته کارکنان از فضای کاری؛ پژوهش پدیدارشناسانه
نویسندگان
1
2 دانشگاه فرهنگیان
3 دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
doi
چکیده
این پژوهش با هدف شناخت تجارب زیسته کارکنان از فضای کاری انجام شدهاست. تجربه کارکنان به کلیه ادراکات،احساسات، برداشتها و تفاسیر کارکنان از فضای کاری (فیزیکی، فرهنگی و تکنولوژیک) اطلاق میشود. شناخت تجربه زیسته کارکنان، نقش محوری در جهتدهی تلاشها و اقدامات سازمان جهت ارزشگذاری واقعی به منابع انسانی دارد. این پژوهش با درک اهمیت تجربه زیسته انسان در ارزیابی فضای کاری و شناسایی کمبودپژوهشهای پیشین در خصوص مطالعات شناسایی تجربه زیسته انسانی اجرا گردید. به این منظور،پژوهش می کوشد به این سوال پاسخ دهد: «تجربه زیسته کارکنان از فضای کاری چیست و چگونه معنا میشود؟» در این پژوهش، ازروش پدیدارشناسی تفسیری برای شناخت تجارب زیسته کارکنان استفاده شد. مشارکتکنندگان در پژوهش، شانزده تن از کارکنان سطوح کارشناسی و مدیریت میانی یک شرکت در صنعت خدمات ارتباطی هستند. ابزار گردآوری دادهها، مصاحبههای عمیق و نیمهساختاریافته است. تحلیل دادهها با استفاده از روش دیکلمن صورت گرفت که پس از چند مرحله رفت و برگشت به کدها و درون مایههای اصلی و فرعی، نهایتاً درونمایههای مشترک تجربه زیسته کارکنان مشخص شد. تحلیل یافتهها نشان داد ذات تجارب زیسته کارکنان از فضای کاری در شش درونمایه اصلی «احتیاط»، «تنگنا»، «ناکارایی»، «تعلق»، «دلسردی» و «جا ماندن از زندگی» و بیست و دو درونمایه فرعی شناسایی و معنا میشود.
