ارزیابی کاربردپذیری سیستم اطلاعات بیمارستانی بیمارستان کودکان با استفاده از مدل «پوردو»

نویسندگان

1 دانشگاه آزاد اسلامی

2

3 دانشگاه آزاد اسلامی

4 دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد

doi
10.22034/jipm.2025.2058948.1997
چکیده

امروزه، با افزایش به‌کارگیری فناوری اطلاعات در ثبت مستندات بیماران در مراکز بهداشتی، سیستم ‌ های اطلاعات بیمارستانی نقش مهمی در این مراکز ایفا می ‌ کنند.کاربردپذیری معیار مهمی در طراحی رابط کاربری سیستم ‌ های اطلاعات بیمارستانی بوده و ارزیابی مداوم آن مشکلات این سیستم ‌ ها را به‌درستی شناسایی کرده و سبب توسعه بهینه آن می ‌ شود. در پژوهش حاضر ارزیابی کاربردپذیری رابط‌ کاربری سیستم‌های اطلاعات بیمارستانی از دیدگاه کاربران با استفاده از مدل کاربردپذیری «پوردو» انجام شد. این پژوهش کمّی بوده و به‌روش پیمایشی انجام شده است. ابزار پژوهش پرسشنامه آزمون کاربردپذیری «پوردو» است. جامعه پژوهش کاربران سیستم اطلاعاتی بیمارستان کودکان بندرعباس بودند که با استفاده از روش نمونه ‌ گیری آسان انتخاب شدند. 169 نفر شامل کارمندان و پرستاران برای مشارکت در این پژوهش انتخاب شدند و پرسشنامه ‌ ها جهت نظرسنجی در اختیار آنها قرار گرفت. پس از جمع ‌ آوری پرسشنامه ‌ ها تجزیه‌وتحلیل داده ‌ ها در نرم ‌ افزار SPSS نسخه 26 انجام شد. یافته ‌ ها نشان داد که تفاوت معناداری بین هر یک از ابعاد هشتگانه «پوردو» به‌صورت جداگانه در هر یک از بخش ‌ ها وجود دارد. میانگین نمره کاربردپذیری در حیطه انعطاف‌پذیری تفاوت معنادار نداشت. میانگین نمره راهنمای کاربر کمتر از حد متوسط، میانگین سایر حیطه ‌ ها و کاربردپذیری به‌طور کلی، بیشتر از حد متوسط بود. در پژوهش حاضر میانگین کاربردپذیری در کل حیطه‌ها بیشتر از حد متوسط گزارش شده و در نتیجه می ‌ توان گفت که سیستم مورد بررسی در این پژوهش از کاربردپذیری مناسبی برخوردار بوده و رضایت کاربران را در هنگام کار با آن به‌خوبی به خود جلب کرده است. اما با این حال، در برخی حیطه‌ها همچون راهنمای کاربر و انعطاف‌پذیری نمره کمی گرفته و نیاز به توسعه سیستم با در نظر گرفتن این ابعاد است.