رغبت مشتریان به مسابقات اینستاگرامی: مفهومی سازی و توسعه ابزار اندازهگیری
نویسندگان
1 دانشگاه آزاد اسلامی
2 دانشگاه آزاد اسلامی
doi
چکیده
مسابقات اینستاگرامی تبدیل به ابزار مهمی برای ارتقاء سطح تعامل بین برندها و مصرفکنندگان شدهاست. در این مقاله، سازه رغبت مصرفکنندگان به مسابقات اینستاگرامی مفهومسازی شده و یک تعریف جامع برای این سازه ارائه شده است. علاوه بر این، یک پرسشنامه 12 نشانگری برای اندازهگیری این سازه ساخته شده است. برای ساخت این پرسشنامه، تحقیقاتی در سه فاز و با نمونههای مجزا انجام شده است. مجموع نتایج این سه فاز مطالعه نشان میدهد که رغبت مشتریان به مسابقات اینستاگرامی، یک سازه مرتبه دوم است که دربرگیرنده سه زیربعد مرتبه اول شناختی، عاطفی و رفتاری میباشد. علاوه بر این، نتایج نشان میدهد که اعتبار، روایی محتوا، روایی همگرا و روایی تشخیصی پرسشنامه ساخته شده مناسب میباشد. مفهومسازی و ساخت پرسشنامه سنجش رغبت، ابزاری پایهای برای مطالعات تجربی آتی فراهم میآورد و توسعه دانش در رابطه با مسابقات اینستاگرامی را نیز تسهیل میکند. همچنین، بازاریابان میتوانند از این پرسشنامه به عنوان ابزاری برای ارزیابی مسابقاتی استفاده کنند که در اینستاگرام اجرا میکنند.
