طراحی مدل انتخاب تأمین‌کننده در زنجیره تأمین صنعت فولاد – مطالعه موردی شرکت گروه ملی صنعتی فولاد ایران

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.

2 استاد، گروه مدیریت، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.

3 دانشیار، گروه مدیریت، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.

4 دانشیار، گروه مدیریت، واحد علوم تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

doi
چکیده

هدف پژوهش حاضر طراحی مدل شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر انتخاب تأمین‌کنندگان شرکت گروه ملی صنعتی فولاد ایران بوده است. این پژوهش از لحاظ روش، جزء پژوهش‌های اکتشافی قرار گرفته و براساس هدف اصلی خود، مطالعه‌ای اکتشافی و تأییدی و از لحاظ هدف کاربردی محسوب می‌شود. چارچوب بکار رفته ترکیبی مبتنی بر روش‌های چندمعیاره است. در این رابطه، ابتدا براساس ادبیات تحقیق و نظرخبرگان به­روش دلفی، معیارهای ارزیابی و انتخاب تأمین‌کننده مناسب تعیین شدند. پس از غربالگری معیارها، براساس روش دیماتل معیارهای مطلوب تأثیرگذار بر ارزیابی و انتخاب تأمین‌کنندگان تعیین و ارتباط بین آنها و مدل‌سازی این ارتباطات انجام شد. در مرحله سوم،‌ از روش ANP برای وزن‌دهی معیارها استفاده گردید. درنهایت، در مرحله چهارم، پرسشنامه تعیین روابط مدل‌سازی ساختاری توسط خبرگان سازمان تکمیل و با استفاده از داده‌های به‌دست آمده از پرسشنامه‌ها، روش معادلات ساختاری به منظور تأیید مدل اکتشافی مورد استفاده قرار گرفت. روش مورد استفاده در پژوهش حاضر نیز از نوع مصاحبه عمقی- روش دلفی، جامعة آماری تعداد 10 نفر از خبرگان مطلع با موضوع پژوهش و روش نمونه‌گیری گلوله برفی بوده است. نتایج پژوهش نشان داد که عامل اصالت کالا و مطابقت با استانداردها و آنالیز درخواستی محصول با وزن 148/0 در رتبة اول و عوامل نماینده معتبر یا انحصاری کالا و خدمات پس از فروش (گارانتی و وارانتی) با وزن‌های 144/0 و 123/0 به‌ترتیب در رتبه‌های دوم و سوم قرار دارند.