فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزه انقلاب در فناوری اطلاعات و ارتباطات، منجر به تغییر شیوه‌ای که افراد و سازمان‌ها، کسب‌وکارهای خود را هدایت می‌کنند، شده است. روش‌های دیجیتالی و رسانه‌های اجتماعی با جایگزینی روش‌های بازاریابی سنتی، نحوه دسترسی مصرف‌کنندگان و استفاده از اطلاعات را تغییر داده‌اند. پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی توسعه برند در آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ استان کرمانشاه انجام شد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از جنبه روش، ضمن داشتن رویکردی ترکیبی ( کیفی-کمّی) در قالب مطالعه موردی قرار گرفت. جامعه موردمطالعه پژوهش به دو دسته تفکیک شد: 1) مدیران و کارکنان آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ و 2) خبرگان دانشگاهی متخصص و صاحب‌نظر. در بخش کیفی برای انتخاب نمونه، از روش‌های نمونه‌گیری هدفمند قضاوتی و گلوله برفی استفاده شد و ابزار گردآوری داده‌ها مصاحبه‌های نیمه ‌ ساختارمند بود. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌‌‌ها از روش شش مرحله ‌ ای کلارک و براون استفاده گردید. بدین منظور با 16نفر از مدیران و کارکنان آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ و اساتید دانشگاه در کرمانشاه، مصاحبه صورت گرفت و مصاحبه‌ها تا آنجا ادامه پیدا کرد که داده جدیدی به یافته‌های پژوهش اضافه نگردید. سپس، برای اعتبارسنجی مدل از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده گردید. یافته‌ها نشان داد، مدل توسعه برند در آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ از 387 کد، 54 مضمون پایه، 10 مضمون سازمان دهنده فرعی و 3 مضمون سازمان دهنده اصلی تشکیل شده است. بر اساس نتایج، توسعه برند در آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ، نیازمند اتخاذ یک رویکرد جامع و نظام‌مند است. با تلفیق استراتژی‌های توسعه برند درون سازمانی، بیرون از سازمانی و استراتژی‌های مشترک، آژانس‌ها می‌توانند ارزش افزوده بیشتری برای خود ایجاد کرده، در مسیر رشد قرار گیرند و ارزش بیشتری برای مشتریان خود ارائه نمایند. در نهایت با تحلیل عاملی تأییدی، شبکه مضمون پیشنهادی تأیید گردید.