فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

تعداد برندها روزبه‌روز رو به افزایش است و فضای میان آن‌ها رقابتی­تر شده و سعی در پیشی گرفتن از یکدیگر دارند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر در ایجاد رهبری برند صورت گرفته است تا برنامه­ریزان و استراتژیست­های برند بتوانند جهت دستیابی به‌جایگاه رهبری برند از آن بهره ببرند. به منظور دستیابی به عوامل مؤثر در رهبری برند مرور محدوده ادبیات که شامل تعریف سؤال پژوهش، جستجوی و انتخاب مطالعات مرتبط، ترسیم نتایج و تجزیه‌وتحلیل یافته­ها بود بر مبنای چارچوب پریزما صورت گرفت. معیارهایی جهت ورود و خروج مقالات تعیین شد و تمامی مقالات منتشرشده بر مبنای کلیدواژه­های انتخابی از سال 2000 تا 2023 در پایگاه داده­های WOS و Scopus موردبررسی قرار گرفتند. همچنین برای اطمینان جستجوی دستی در گوگل اسکالر نیز صورت گرفت تا مقاله­ای از قلم نیافتد. مقالات وارد نرم افزار اندنوت شده و مقالات تکراری حذف شدند. سپس بر مبنای عنوان و چکیده غربالگری شده و تحلیل توصیفی روی مقالات نهایی صورت گرفت.21 مقاله وارد مطالعه شدند. عوامل مؤثر در رهبری برند بر اساس مقالات انتخاب شده عبارت بودند از هویت برند، ساختار سازمانی مناسب جهت تحقق وعده برند، ویژگی‌های رهبر برند، آموزش مصرف‌کننده، تمایز ویژه محصولات، سازمان یادگیرنده، مسئولیت اجتماعی، ارزش، کیفیت، محبوبیت، شهروندی برند، تبلیغات در رسانه­های اجتماعی و تبلیغات شفاهی برای محصولات و خدمات، تعامل نوآورانه و عملی با ذینفعان . بر مبنای نتایج به دست آمده می­توان عوامل تأثیرگذار در رهبری برند را در دو دیدگاه طبقه‌بندی کرد: دیدگاه سازمان محور و دیدگاه مشتری‌محور . با تمرکز بر این عوامل، سازمان‌ها می­توانند برنامه­ریزی مؤثری در راستای تبدیل شدن به رهبر برند در میان سایر برندها گام بردارند.