بررسی کیفیت برنامه های آموزش مهندسی با استفاده از مدل سروکوال
نویسندگان
1 مدیریت پروژه،دانشگاه صنعتی مالک اشتر،تهران،ایران
2 مدیریت بازرگانی،دانشگاه ملی قبرس،قبرس
3 دانشگاه جامع علمی و کاربردی،تهران،ایران
4 مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات،تهران،ایران
doi
10.22061/tej.2015.304چکیده
این پژوهش به روش توصیفی- پیمایشی به ارزیابی کیفیت برنامههای آموزش مهندسی میپردازد. جامعه آماری تحقیق را 130 نفر از مهندسان شرکت صنایع آذرآب که تحت پوشش برنامههای آموزشی بودهاند تشکیل میدادند. از آنجا که حجم جامعه مورد مطالعه زیاد نیست؛ لذا کل جامعه به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شده است. جمعآوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه استاندارد سروکوال انجام شده است. برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفایکرونباخ استفاده شد که ضریب به دست آمده 91/. برآورد گردیده است. برای تعیین روایی پرسشنامه نیز از نظرات تعدادی از خبرگان صنعت و استادان دانشگاه استفاده شد که توصیهها و اصلاحات پیشنهادی آنها در پرسشنامه اعمال گردید. تجزیه و تحلیل دادهها به وسیله آزمون t دو نمونهای زوجی جهت شناخت وضعیت اختلاف هر یک از ابعاد مدل انجام شده است. نتایج به دست آمده نشان میدهد که مهندسان از کیفیت آموزشها راضی نیستند و آموزشهای ارائه شده به آنها نتوانسته است انتظاراتشان را برآورده نماید.