اعتبارسنجی بسته مداخلاتی فرسودگی شغلی: دیدگاه متخصصان و مشاوران

نویسندگان

1 استادیار گروه علوم تربیتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه قم، قم، ایران.

2 گروه روانشناسی و مشاوره، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران.

3 دانشیار گروه مشاوره، دانشکده مشاوره،دانشگاه رفاه، تهران، ایران.

doi
10.48308/jcoc.2025.240587.1496
چکیده

هدف پژوهش حاضر طراحی و اعتبارسنجی بسته مداخلاتی برای کاهش فرسودگی شغلی مشاوران، مبتنی بر تجارب زیسته آن‌ها بود. روش: مطالعه حاضر بخشی از یک پژوهش ترکیبی اکتشافی متوالی بود. در بخش کیفی، از روش پدیدارشناسی برای کاوش تجارب زیسته استفاده شد و در بخش اعتبارسنجی، تحلیل محتوا و ضریب توافق بین‌ارزیابان به‌کار رفت. جامعه آماری شامل 575 نفر از مشاوران شهر یزد و متخصصان روان‌شناسی و مشاوره بود. 16 مشاور برای مصاحبه‌های کیفی و 11 متخصص برای اعتبارسنجی انتخاب شدند. روش نمونه گیری هدفمند و دردسترس بود. ابزارها شامل مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته و جلسات گروه کانونی بود. داده‌ها با روش کلایزی و ضریب روایی محتوا (CVR) تحلیل شدند.یافته‌ها:مضامین اصلی شامل علائم (اضطراب، خستگی)، عوامل (فشار عاطفی، کمال‌گرایی)، پیامدها (کاهش کیفیت کار) و راهکارهای مقابله (خودمراقبتی، سوپرویژن) بود. برنامه‌ای مداخلاتی مبتنی بر ترکیب رویکردهای مؤثر روان‌ درمانی طراحی گردید.این برنامه مداخلاتی شامل 10 جلسه می باشد.. میانگین CVR جلسات 83/0 بود.نتیجه‌گیری: بسته پیشنهادی از اعتبار بالایی برخوردار بوده و ابزاری مؤثر برای کاهش فرسودگی شغلی می باشد. پیشنهاد می‌شود اثربخشی آن در پژوهش‌های آینده بررسی شود.