طراحی الگوی ارزیابی همسویی راهبردهای آموزش منابع انسانی با اهداف فناوری اطلاعات در بانک های دولتی(مورد مطالعه: بانک کشاورزی)

نویسندگان

1 دانشیارمدعوگروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، ‌دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران، دانشیار دانشگاه خوارزمی، تهران ، ایران

2 استادمدعوگروه مدیریت دولتی، ‌واحد علوم و تحقیقات، ‌دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران، استاد دانشگاه هوایی شهید ستاری ،تهران، ایران.

3 دانشجوی دکتری،گروه مدیریت دولتی، ‌دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، ‌دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

doi
10.48308/jcoc.2023.103573
چکیده

هدف: اهمیت توجه به همسویی راهبردهای آموزش منابع انسانی با اهداف فناوری اطلاعات و عدم وجود الگویی به این منظور تدوین و تبیین این الگو در بانک کشاورزی شکل داد.روش: این پژوهش، بنیادی و کاربردی است که در آن از روش آمیخته اکتشافی استفاده شده. پژوهش در دو فاز انجام شد. در فاز اول الگوی ارزیابی همسویی راهبردهای آموزش منابع انسانی با فناوری احصاء شد و در فاز دوم، وضعیت به کارگیری راهبردها در ادارات مرکزی بانک کشاورزی مورد سنجش قرار گرفت. در فاز اول از ابزار مصاحبه ‌ساختاریافته و در فاز دوم از راهبرد پیمایش و ابزار پرسشنامه محقق‌ساخته استفاده شد. جامعه آماری در فاز اول شامل مدیران ارشد بانک‌های دولتی و در فاز دوم شامل پرسنل ادارات مرکزی بانک کشاورزی بود. نمونه آماری در فاز اول از طریق روش نمونه‌گیری هدفمند، و تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت .و در فاز دوم داده ها با استفاده از روش کدگذاری باز و آزمون دوجمله‌ای به کمک نرم‌افزار اِس‌پی‌اِس‌اِس تحلیل شدند.یافته‌ها: راهبردهای همسویی آموزش منابع انسانی با اهداف فناوری اطلاعات در بانک‌های دولتی عبارتند از: فن دلفی، فن تجزیه تحلیل خطا، فن رویداد مهم، آموزش های حضوری، غیرحضوری آفلاین، غیرحضوری آنلاین و استاد- شاگردی، ارزیابی واکنش، یادگیری، رفتار و نتایج.