واکاوی الگوی شوخطبعی در محل کار: رویکرد نظریه داده بنیاد
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی، دانشگاه اصفهان.
2 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان
3 استاد گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان.
doi
10.48308/jcoc.2022.102246چکیده
هدف: تمرکز بر ایجاد محیط سازمانی شاد از جمله روشهایی است که مدیریت منابع انسانی می تواند در پرتو آن، زندگی کاری بهتری برای کارکنان رقم بزند. در محیطهای کار امروزی نیل به این هدف از طریق کشف و درک مکانیزم احساسات مثبت در محل کار محقق خواهد شد. در این راستا هدف پژوهش حاضر واکاوی الگوی شوخ طبعی کارکنان در محل کار در شرکت پالایش گاز پارسیان می باشد. روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی-توسعهای و با بهره گیری از رویکرد کیفی و استفاده از نظریه داده بنیاد به انجام رسیده است. به منظور شناسایی مؤلفههای الگوی شوخطبعی در محل کار با 15 نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران واحدهای مختلف شرکت پالایش گاز پارسیان به روش نمونهگیری هدفمند مصاحبههای نیمهساختاریافته با رعایت قاعده اشباع انجام پذیرفت. در بخش کمّی برای بررسی برازش الگوی مفهومی طراحی شده از پرسشنامه محقق ساخته بر اساس نتایج بخش کیفی پژوهش استفاده گردید. روایی پرسشنامه با استفاده از نسبت روایی محتوا، محاسبه و پایایی آن نیز با مقایسه پایایی دوکدگذار مورد سنجش قرار گرفت. یافته ها: تحلیل مصاحبهها منجر به استخراج 51 مفهوم شد که در قالب 6 مقوله عوامل علّی، پدیده محوری، عوامل زمینهای، عوامل مداخله گر، راهبردها و پیامدها طبقهبندی شدند. نتایج: بازیابی ذهنی و جسمی کارکنان در محیطهای کاری امروزی الزامی است. یکی اثربخشترین ابزارهای نیل به این هدف و ایجاد محیط کار خوشایند، استفاده از شوخطبعی در محل کار است. نتایج این پژوهش میتواند مدیران را در شناخت راهبردهایی که به بروز چنین رفتارهایی کمک میکنند یا مانع ظهور و بروز آنها می شوند یاری دهد.